文档介绍：《演讲与口才》大学公开课笔记  
北京航空航天大学姚小玲教授
导语:
成功= 15%专业技能+ 85%人际关系——戴尔·卡耐基
(附:一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会的速度和程度)
人际关系= 善良(真诚) + 沟通
沟通= 听+ 说(成败是说出来的,机遇是听出来的)
“见什么人说什么话,到什么山唱什么歌”
“干什么吆喝什么”
说-口才,“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。
“话不在多,达意则灵”
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第一讲,口才概述:
言之有物,言之有理,言之有文,言之有序,言之有情
德,是口才的灵魂;才,是口才的核心;学,是口才的基础;识,是口才的方向;
胆,是口才的条件;情,是口才的保证;体,是口才的前提。
能说话+会说话=说好话。
★口才类型:应用上——日常谈话、竞选演讲、调查访谈等;
形式上——朗诵、解说、演讲、辩论、主持等;
★口才的构成要素:(1)口语表达能力:口才的基础,口才的主要内容。
(2)听话的能力:会听话的耳朵。“机遇是听出来的”
(3)体态表达语言:人的情感表达由三部分构成:7%语气词+38%声调+55%体态。行为语言要坚持三原则:①准确性原则;②适度原则;③自然原则。
(4)心理素质:对自己情绪情感的控制和对听众心理的把握。
(5)认知思维:观察力、记忆力、想象力和逻辑思维能力。
(6)人际交往意识:交往要以对方为中心。
(7)人格魅力:学会做人,以理服人,以德服人。
( 8)知识面、阅历和智慧:话题就会多……
多看,多听,多问,多写,多记,多思,多学,多练
附:口才构成的三要素(四要素):
说话者、信息、听话者、(环境)
(1)口才的社会功能:
①政治生活中的鼓动辩驳功能
②经济竞争中的攻关谈判功能
③教育活动中的传播感染功能
④日常生活中的协调沟通功能
(2)口才的艺术审美功能:①说话者②说话内容③听众
★口才训练的基本方法:
①敢说;②坚持以科学的方法为指导;③勤说、勤练。
(口才像游泳,要像下水练游泳一样找场合练口才)
(本讲结束语:“口才能助你成功,口才能加速你成功!”)
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第二讲,演讲本质:
演讲= 演(辅)+ 讲(主)
★五个要素:演讲者,听众,信息,环境,反馈
★类型:
 - 让人知,让人信,让人激,让人动,让人乐(从功能上分);
 - 主题演讲,即兴演讲(从表达形式上)
 - 政治演讲,生活演讲,学术演讲,法庭演讲,宗教演讲(从内容上分)
、作用及功能
★特点:现实性、艺术性、真实性、道德性
★作用功能:促进作用、教育作用、美感作用
★特征:独白式的现实活动言态表达
(三方人物、四重联系、五个环节)
★演讲及其他的关系:
演与讲(讲为主,演为辅)
演讲与朗诵
演讲与报告
演讲与口才(演讲是口才中的口才)
★演讲需要准备、需要学****需要技巧
(本讲结束语:“人人都要学会演讲,人人都能成为有口才的人!”)
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第三讲,演讲的听众:
(演讲的目的是向听众传递信息)
听,是一种技能,是主动行为。
听众的配合是完成演讲的重要因素。
演讲是听众的一部分,听众也是演讲的一部分。(互动)
听众的主观因素靠演讲者来激发。
(康维尔,一个主题,6000次演讲,《火星的钻石》)
★听众的心理特点:
①听众的注意(指向性、集中性)
②听众的态度(抓住听众的认知和情感,进而意向)
③听众的心理需求(满足听众)
④听众的从众心理
★打动听众心理的方法:
 - 树立声誉和威望,激发听众的信赖感和注意力
 - 诱导听众情绪,换发听众***(面部表情、身段表情、言语表情)
 - 强化听众意识,满足听众心理需求(幽默)
 - 掌握听众的认知心理,与听众达成共识
例如:
10分钟的演讲,前3分钟要抓住听众
(变换你的多样性,高音、低音、慢、快语速的变化,用停顿的办法打断喧闹)
(学生实例讲评:竞选班长演讲)
★听众心理类型:
 - 肯定相容型
 - 否定相斥型
 - 中庸淡漠型
(演讲时注意转化中庸淡漠型为肯定相容型)
★理解听众的心理要求:
精神需要、增长心智、愉悦怡情
(从演讲稿上下功夫)
修辞敏感度:指根据环境、场合和对象的不同,有效地传递恰当信息的能力。
 - 路人型听众
 - 群