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文档介绍

文档介绍:酒店营销方案范文
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
      第一章目标任务  
      一、客房目标任务:     万元/年。
      二、    餐饮目标任务:    万元/年。
     
      三、    起止时间:自       年月----     年      月。
      第二章形势分析
      一、市场形势
      1、2004年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
      2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
      3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
      4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
      5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
      二、竞争优、劣势
      1、三星级酒店地理位置好。
      2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
      3、餐饮、会务设施全。
      4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
      第三章市场定位
      作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。
      一、客源市场分为:
      (1)团队-------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)
      (2)散客-------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
      (3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
      二、销售季节划分
      1、   旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)
      2、            平季:7、8月份
      3、            淡季:6、9月份
      三、旅行社分类
      1、按团量大小分成A、B、C三类
      a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
      b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
      c类:其它。
      *按不同分类制定不同旅行社团队价格
      (1)    稳定A类客户,逐步提高A类价格。
     
      (2)    大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。
      2、境外团旅行社:
      (1)