文档介绍：2月18日答案解释:
17、选B
解释:审计的目的都是总结经验教训,包括质量审计。“项目经理不清楚事业环境因素,因此项目不满足要求”,是过去时,已经发生过了,属于经验教训,应选B。不选C,是因为C在质疑审计结果,不认账。注意,PMP考试题目中,千错万错,都是项目经理或项目管理的错,这是原则。AC不之所云,与题目关系不大。
18、选A
解释:本题问,预算漏项的原因。预算都是项目经理根据WBS自下而上估算汇总而成,漏项的原因可能很多,要用排除法从选项中选择。A是一个正确原因;B专家判断不能防止预算漏项;C采购规划指导采购什么、如何采购,与制定预算无关;D更错误,使用自下而上不是导致预算漏项的原因。
19、选B
解释:本题考PMBOK397页权力-利益方格。题目中描述的发起人属于权力大、利益很低区间,应该使用B令其满意策略。有学员会质疑,发起人怎么可能是利益低呢?这个完全有可能,要以题目描述为准。
20、选A
解释:本题考沟通方法的选择。项目章程是项目中的重要文件,需要得到相关干系人的理解和支持,因此A方式更好,能回答干系人关于项目章程的疑问,在现实中,章程发布也多以面对面的会议方式,除了体现项目的重要性,就是方便解答相关干系人的问题。
2月18日答案解释:
21、选A
解释:本题选A还是D有争议。客户对项目质量不放心,这种情况一般是通过向干系人出示质量管理计划来让干系人放心,D选项比较接近但似是而非,因为要通过流程而非个人能力来确保结果,而且D的内容与题干描述有一定的矛盾,至少不能得到题干的支持。BC明显有错误。A将客户的担心汇报给领导,在本题中是可以考虑的,因为资源短缺问题不是项目经理能解决的,超出了项目经理能力范围。
22、选A
解释:本题哪一项属于收尾工作?BD分别属于监控或执行过程组,排除。AC都是收尾过程需要做的工作,选A不选C是相对的,,而没有提及没有C,A的重要性相对高于C。另外,从语法角度来说,项目经理可以去
调查、收集客户反馈,而是否能“获得反馈”,主动权在客户。
23、选A
解释:本题直接考工具定义或特征的,依据见PMBOK114页第二段第2行内容,关键词是“受过训练的主持人”,题目翻译稍有问题,这个意思没有翻译出来。
24、选C
解释:本题考自由浮动时间定义。自由浮动时间定义见PMBOK177页第一段倒数第3行。C的说法最正确。
2月22日答案解释:
25、选D
解释:从组织内部获得资源,要了解该资源的可用时间,并且要获得该资源直接领导即职能经理的同意。AB都绕过了职能经理,C中的运营经理不确切,资源的直接领导在项目中一般称为职能经理,因此D最好。
26、选C
解释:识别干系人过程的主要输出是干系人登记册,包含了干系人方面的信息,但本题选项中没有出现干系人登记册。这种情况下,可以退而求其次,选干系人管理计划,因为PMBOK403页第三段说“除了干系人登记册中的资料,干系人管理计划还包括:”,意即干系人管理计划中包含了干系人登记册中的信息。
27、选B
解释:本题问题理解为:如何拯救因资源问题导致的项目危机?项目中的管理问题由项目经理负责解决,而预算和资源问题,可求助于发起人。另外一般来说发起项目的人才能拯救项目,即管理层才能够拯救项目,B选项相对最合适。C错误,缺少资源不是变更范围的理由;AD没有太大区别,可以理解为重复选项。
28、选C
解释:本题为冲突解决问题。解决冲突,先私下再正式、公开,见PMBOK283页第一段第2行的描述。本题属于私下解决无效,应正式、公开解决,使用规则这一强制手段了,C相对最好。B麻烦发起人了,参加石泉PMP考试秘笈什么情况下不麻烦发起人;AD都把管理团队责任推给其他部门了。
 
2月23日答案解释:
29、选B
解释:集中办公本属于团队建设过程的工具,但选项中有意回避了这个答案。再看一下题目发现,项目经理不是一开始就集中办公的,而是项目出现问题后采取的,其目的是解决团队信任和配合问题,因此更像纠正措施,属于管理团队中的变更。CD都是陌生词汇,不要考虑。
30、选C
解释:本题属于范围漏项问题,一律走变更流程。详见石泉PMP秘笈之:PMP考试题目中31个常见固定套路第十三条。不选C,因为漏项属于问题,不能归入风险。另外题目强调批准,变更控制过程能批准新功能。
31、选B
解释:CV为负,表面成本超支。AD都是成本节约,排除。BC的表达都有些问题,C中的总增量资金如果改为总资金量,则正确,但总增量资金不知何意,可以算作陌生词汇;B选项中如果把PV改为BAC就完全正确了,但累计的PV等于BAC,只能把B中PV理解为累计的PV,即BAC。
32、选A
解释:本题应理解为干系人问题,选项