文档介绍：急诊科年终工作总结
篇一:XX年急诊科年终总结
XX年达拉特旗人民医院急诊科年终总结 XX年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面好评。
现将今年的工作总结如下:
1. 严格执行各项规章制度,提高服务质量和服务态度。全体人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律,在工作中互相支持,互相理解,科室人员分工明确,各负其责,团结务实,较好的完成了各项工作任务。
2. 加强业务技术培训,提高抢救能力。急诊科是抢救和诊治病人的场所,不仅要有良好地服务态度,更重要的是要有熟练地抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速,准确地做出诊断和处理,尽快解除病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此,科内组织定期的业务学****和各种操作技术培训,有利于提高全科人员的急救水平。全年共进行了十余次次业务培训,从而使科室人员能够熟练掌握各种抢救仪器的操作和抢救技术,做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础,每项工作由专人负
责,责任到人,做到班班清点,定期检查,以保证能及时,准确,快捷的抢救患者。
3. 完善院前急救体系的建设。合理配置车载急救设备,加强院前急救知识及专业技能的培训力度,提高急救专业队伍的院前急救水平。
120”是救死扶伤的生命守护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救时,急诊科工作人员本着“救死扶伤,以人为本”的原则,在人员紧缺条件下工作有条不紊,较上年度出警质量和院前急救能力大幅度提高受到上级领导表扬,全年共接警2071次,出警1100余次,为达旗人民起到保驾护航作用。 ,成功率80%以上,年洗胃人数达190 余人次,年住院人数437人次,床位使用率90%以上,留观人数4400余次,门诊就诊20411人次,门诊输液1200余人次。
“新型医企合作”领域迈出了坚实的一步。今年我科代表达旗人民医院与新能能源有限公司签订了医企合作协议,在该公司成立医疗急救站,我科负责急救站的运营,保护公司在岗职工的生命安全,使公司职工足不出厂区就得到方便,快捷的救治。同时也提升了我院在社会上的品牌。
存在的不足:
1. 来我院就诊患者情况比较复杂,而科室一些人员年龄偏年轻,处理上经验不足。
2. 部分医生工作积极性不足,有怠慢病人的情绪,是导致医患关系紧张的前提,增加了事故发生的风险。
3. 部分病人有故意闹事的情绪,阻碍科室的正常运行,妨碍我们医护人员正常的工作秩序,而医院的保卫人员处理不得当,希望院领导重视,以保证医护人员的人身安全。
4. 个别医师对门急诊疾病治疗用药不规范,存在大处方,用药不合理现象,必须加强对常见疾病的规范治疗,确保医疗安全,避免医患纠纷。
XX年是急诊科实现稳固发展的一个新起点,新的市场环境是一个良好的发展机遇,虽然急诊科是高风险科室,但同时也是对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。我们坚信,在院部领导的关心与指导下,全科职工团结一心,共同努力,一定能够实现社会与经济效益的双赢!
达旗人民医院急诊科
篇二:XX年急诊科上半年工作总结
急诊科XX年上半年工作总结
回顾XX年上半年来急诊科的工作, XX年度是我们全院在创“二甲”中医医院,做好“三好一满意”服务,在创建以病人为中心的服务建设, 急诊科在适应院内、外环境变化的大好情势下,半年来取得了一定成绩。XX年上半年来,我科在院部领导的持续关注和正确指导下,适时、适度地抓住机遇,全面落实科学发展观,以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”,采取中西医结合救治病人,使大部分急诊危重患者转危为安;努力创新新观念、新举措,强化急诊医疗工作的规范化管理,强调优化医疗服务质量,不断提高急诊医疗服务工作的生命力;巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设,着力发展、建立完善的急诊医疗体系与生命绿色通道中,逐渐完善了急诊的综合建设。半年来,全科牢固树立“以病人为中心,优化医疗服务质量,社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观,以科学发展观统领全局,以“二级甲等中医医院”评审细则为标准,坚持“以人为本、厚德为民,承古纳今、融贯中西,特色兴院、科技强院、跨越发展”的办院宗旨,以“充分发挥中医特色优势、建设具有中医药特色的二级甲等标准化中医综合医院”为发展战略。坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质