文档介绍：§1 旅客运输组织概述
旅客运输组织的基本要求
旅客运输的种类
旅客运输发展趋势
§1 旅客运输组织概述
一、旅客运输组织的基本要求
旅客运输工作特点
1、旅客运输过程中,旅客有着较强的自主性
2、客流流量和流向变化的随机性较大
3、旅客运输需求具有时空不均衡性
4、在准确性、安全性、可靠性和方便性上的要求远比货物运输严格。
5、客运站的位置要方便旅客乘降,特别是铁路火车站、公路客运站要紧靠城市,并且要与市内运输及其他各种交通工具有紧密的衔接。
6、各种运输方式应该根据客流结构提供多种层次的旅客运输服务。
§1 旅客运输组织概述
旅客运输组织遵循原则
1、从国家整体利益出发,认真执行党和国家的各种方针政策
2、保证旅客运输安全。
3、不断提高旅客运输服务质量。
4、提高旅客运输的经济效益。
5、发展各种交通工具的联合运输。
§1 旅客运输组织概述
二、旅客运输的种类
1、按交通工具:铁路、公路、航空和水路
2、按运输距离:长途、中途、短途
3、按运输区域:国际、国内
4、按运输范围:城际、城市
5、按经营方式:班线客运、合同客运
§1 旅客运输组织概述
三、旅客运输发展趋势
1、不断提高旅客运输速度
2、大型客运港(站)综合现代化
3、联合运输
4、大容量运输方式重新受到重视
§1 旅客运输组织概述
公路旅客的站务作业:
售票—承运行包—旅客候车—检票—旅客上车—客车出发—客车到站—旅客下车—检票—旅客出站—交付行包
客运站计算机售票系统
查询系统
GIS
安全
§1 旅客运输组织概述
公路客运营运方式
班车客运、旅游客运、出租车客运和包车客运
公路客运组织方法
单人驾驶制
双人驾驶制
换班驾驶制
旅客旅行时间
自出发地到长途客运站所需时间、购票时间(与购票窗口有关)、等待时间(与发车密度有关)、旅客沿线乘行时间(与车辆性能、道路条件有关)、途中换乘
§1 旅客运输组织概述