文档介绍：酒店核心员工流失的原因和对策
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中文摘要 4
外文摘要 5
引言 6
1酒店核心员工的概念作用及流失的现状 6
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核心员工是酒店的稀缺资源 7
核心员工在酒店中的作用难以模防 7
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酒店缺乏有限的沟通 10
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3. 核心员工流失给酒店带来的影响 11
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做好酒店的上下沟通 14
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参考文献 16
致谢 17
酒店核心员工流失的原因和对策
孙曙光
指导老师:卢剑鸿
(黄山学院旅游学院,黄山,安徽 245041)
摘要;随着我国旅游业的迅速发展, 酒店已经成为旅游业吃住行游购娱六大要素中的重要组成部分。然而, 由于酒店人力资源部门的管理步伐没有跟的上,核心员工流失现象已成为酒店行业的重大症状之一,这不是个别地区的问题, 而是整个行业的普遍现象。员工的高流失率一直是困扰着酒店的难题。本片论文主要研究我国旅游酒店业核心员工存在的高流失问题,它在我国酒店业表现得现状,分别从主观和客观方面分析核心员工流失产生的原因,酒店因核心员工流失而造成的损失,通过对酒店核心员工流失原因的分析和给酒店带了的影响,从而提出一些解决此问题的方法,旨在帮助我国酒店业解决核心员工流失的问题。
关键词:核心员工;员工流失;对策
The reason and countermeasure of hotel key employee outflow
Sun Shuguang
Director:lu Jianhong
(Tourism College, Zhejiang Chinese Medical University, Hangzhou, China, 245021)
Abstract: With the rapid development of Chinese tourism industry, the hotel has e the tourism and entertainment travel purchase six elements are ponents in. However, since the hotel human resources management pace did not keep up with, the core staff drains the phenomenon has e one of the major symptoms of hotel industry, this is not the individual regions of the problem, but the entire industry phenomenon. High staff turnover rate has been puzzling the hotel problems. This paper mainly studies our country Turisthotellet industry core staff has high erosion problems, it is in China's hotel industry performance