文档介绍：四年前,29岁的上海纺织下岗女工庄卫红直面挫折、自强不息,带领4个人、借款3万元创办了庄妈妈净菜社,开辟了上海服务行业的一个新行当。普普通通的庄妈妈和她小小的净菜社成为众人瞩目的焦点,也被各家媒体炒得沸沸扬扬。但是荣誉和鲜花之后,令人难以置信的是,这家看似红红火火的净菜社自开业以来从未曾赢利,最少的月份也要亏损4000元。目前,已负债100多万元,员工又从100多人锐减到4人。今年8月1日,庄妈妈净菜社因欠房租近10万元被迫关了门。记者9月1日在静安区石门一路一条普通的小弄堂里找到了庄妈妈净菜社,昔日熙熙攘攘如今已是人去楼空,门缝夹着一张电话费催账单和几封信件。透过门缝往里瞧,屋里只有一辆自行车和几个菜盆。据周围的邻居讲,自从净菜社关门后,庄妈妈一直没有来过。
红极一时
1996年5月16日,庄妈妈净菜青年服务社开张。第一批顾客就是家门口的六家邻居,每家每月收10元服务费,净菜社口号是“以妈妈的精神为客户服务”。开张后不久,上海的媒体竞相报道庄卫红,并亲切地称其为“庄妈妈”。当年她被评为“上海十大杰出青年”、“中国青年五四奖章获得者”,当时的庄妈妈顿时被包围在鲜花和闪光灯中间。作为一个下岗再就业的典范,庄妈妈在会议缠身、应酬不断的同时,还在社会方方面面的支持下,迅速将净菜社的规模做大。净菜社起家的时候,在不到一年的时间里,她就得到了各种扶植资金70多万元。净菜社最红火的时候,吸收的下岗工人最多时超过100人,每月的营业额可以达到近20万元。
管理不善
庄妈妈净菜社几乎是一夜之间突然长大的。自从“庄妈妈”出了名以后,净菜社规模的扩张就好像是“箭在弦上,不得不发”了。因为似乎每个人都知道净菜社就是金字招牌,“庄妈妈”就是无形资产。前来洽谈合作的络绎不绝,愿意提供扶植资金的也不在少数,一时间,连庄卫红自己也觉得,除了不失时机地做大“蛋糕”之外,净菜社几乎没有别的选择。
于是,庄妈妈净菜社的规模迅速膨胀,员工从4个到70多个再到100多个,流动资金也从原来的3万元扩充到70多万元。据说,当年净菜社设有财务、统计、生产一部、二部、三部、办公室、运货、仓库、采购等部门,光办公室就有5名成员。然而当时,“庄妈妈”和帮助她的人们似乎都忽略了一点,光靠资金和人手能做大“蛋糕”吗?庄卫红毕竟没有管理过这样大规模的企业啊。何况,当时庄卫红根本不可能有足够的精力来管理,大会小会、交流演讲,光车马费就花了20多万元。然而市场经济是无情的,净菜社规模上去了,经营状况却下来了。
一位熟悉“庄妈妈”发展历程的人士说,净菜社当初是靠政府和社会扶持无息借贷创业的,起初员工不过4人。一般而言,类似的服务性小企业应走渐进发展道路,但由于创业心切,迈出的步子太快太大。100余名员工仅依靠每月不过10余万元营业额维持,其艰难可想而知。
静安区工商联合会有关人员表示,作为一个下岗工人,她本人的素质、她本人的学历或者学识,很会产生局限性。做做小作坊可以,做个体没有问题,但是一旦要进行大规模的生产,那么就要存在一些自身素质的提高,包括文化方面的素质提高的问题。
过分扶植
应该说,庄妈妈净菜社的衰落有企业内部的原因,也有企业外部的原因。庄妈妈一直想要通过与别的企业的合作,来摆脱场地和资金对企业发展的制约。早在1998年年底,庄妈妈净菜社就和一家位于嘉定区的台资企业进