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项目管理办法.doc

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文档介绍

文档介绍:文件编号: -IPM-GUI-01
密级:组织管理级
项目管理办法
版本:
发布日期:2017-09-10
实施日期:2017-09-10
修订记录
日期
版次
描述
作者
审核
批准
2010-7-25

初版发布
2010-9-3

根据评审意见修改项目考核说明
目录
修订记录 2
1. 文档说明 5
2. 阅读 5
3. 项目 6
. 项目的定义及范围 6
. 项目成功要素 6
4. 项目组织 7
. 管理结构 7
. 项目组成 7
5. 职责和权利 10
. 项目经理 10
. 业务经理 11
. 技术经理 11
. 质量经理 11
. 测试经理 12
. 配置管理员 12
6. 项目管理 13
. 项目启动 13
. 输入 14
. 输出 14
. 项目计划 14
. 输入 15
. 输出 15
. 成本控制 16
. 成本和费用的组成 16
. 项目决算 20
. 项目过程管理 20
. 项目质量控制 22
. 风险管理 22
. 风险识别 22
. 风险量化 22
. 风险应对 23
. 风险控制 23
. 采购管理 23
. 项目验收 23
. 输入 23
. 输出 23
. 项目维护 24
. 输入 24
7. 项目考核依据 25
文档说明
本文档为项目管理的纲要型文件,主要为说明项目管理中项目执行的方法。其他文件与本文件冲突的内容以本文件为标准。
本文件主要在项目启动阶段作为项目章程发布。
除了项目过程(参照开发流程)可以根据项目情况裁剪外,其他内容不允许裁剪。
本文档最终解释权由EPG所有。
阅读
项目总监、项目经理、项目组成员。
项目
项目的定义及范围
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作。
项目范围包括每一项赋予明确目标的任务、工作包。所有项目需要以本管理办法为指导组织实施,并进行计划、资源配备、过程监控、成果考核和评估。
项目成功要素
项目管理关注以下几要素:
目标
范围
时间
成本
质量
满意度
项目组织
管理结构
根据项目规模和功能,项目组可采用跨部门的矩阵式组织架构,也可在单一部门内部成立。项目组为达成合同规定的项目(任务)目标而设立。跨部门成立的项目组构成见下图。
项目组成
根据项目性质和规模,项目组可由以下组成:
项目经理
每个项目组必须明确实现项目目标的责任人。对于部分技术单一项目可直接由技术人员兼任;
技术经理
确定项目总体系统规划设计师,即项目技术的总体负责人;
子项目经理与子项目组
项目组可以按项目的功能分设相应的子项目组,同时明确子项目目标责任人即子项目经理;
项目成员
根据项目具体情况项目组或子项目组配备一定数量的项目成员;
测试员、配置管理员、文档管理员与质量子项目组
为确保项目实施过程的规范性和项目成果的质量,项目组内必须设置以测试、配置管理、文档管理为主要职能的专职质量保证团队。
项目经理
技术经理
子项目组1
质量控制组
子项目组……
子项目经理
项目成员
项目成员
项目成员
子项目经理
项目成员
项目成员
项目成员
质量经理
配置管理员
测试员
文档员
培训经理
项目组组织结构
项目经理来源
根据项目具体情况安排项目经理。必须具备项目经理任职资质要求,具体谁出任根据项目当前阶段情况由公司讨论决定。
子项目经理及小组成员由技术部门确定。项目经理有选择和否决权。
项目经理要求
项目经理必须具备的基本能力有管理能力和技术能力。一般来说,项目经理不要求是技术专家,但鉴于项目管理工作的复杂性,必须具备与高层管理者解释项目中的技术要求,与客户进行项目需求交流,向项目成员解释顾客的技术需求的能力。为此,项目经理具备必要的能力素质:
售前阶段需要具备较强的客户沟通和客户交流能力,对市场情况能比较准确的把握;
建设阶段需要具备较强的技术背景;
维护运营阶段具备较强的业务能力和基本的技术知识了解;
讲究实际、追求效率的作风;
具有成熟的人格、较强的责任心和必要的行业工作经历(三年以上);
具有较强的实现项目目标的愿望和能力;
具有与高层主管保持良好关系的能力;
具备协调、组织和激励团队的能力。
项目组实行项目经理负责制
项目目标自上而下逐层分解;