文档介绍：化妆品会员制度方案
篇一:会员积分方案
会员积分方案
为促进老会员带动新会员入会,同时提高老会员的到课率,进一步完善会员管理机制。特拟定本方案。
一、积分规则
1、老会员带动一名新会员成功入会,奖励积分5000分。(同时被带新会员享受500元优惠)
2、连续一个月不缺课(即连续签到4次),奖励会员分200积分。
3、连续一个季度不缺课(即连续签到12次),奖励会员分300积分。
4、连续半年度不缺课(即连续签到24次),奖励会员积分500积分(同月,同季度不重复享受奖励)。
5、连续一年不缺课(即连续签到48次),奖励会员积分1000积分(同月,同季度,同半年度不重复享受奖励)。
二、积分使用规则
1、折扣消费现金,折扣额=(积分/10)*
2、积分换好礼(微信公共号开通积分换礼商城)。
三、积分换礼商城物品设置规划
1、兑换价值。物品实价=会员积分/10。
2、礼品设置:1万积分以上,设置化妆品三款,包包两款,高档玩具三款(物品价值);5千至1万积分,设置玩具多款,奶粉4款;5千积分以下,设置生活用品多款。
3、礼品资源对接,礼品无需先购买,挂图即可,会员消费积分
后再代购。
四、技术问题
1、会员卡签到器,自动算分程序。
2、微信商城。
篇二:化妆品行业会员积分解决方案
化妆品行业解决方案
[化妆品]
关键词:化妆品积分系统,化妆品会员系统,化妆品会员积分系统
方案背景
化妆品专卖店作为一个新的渠道,已经获得了长足的发展,同时竞争也在进一步白热化,专卖店的经营者要想尽快地得到发展,在竞争中立于不败之地,就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。概括来说就是不断开发新顾客,并维护老顾客,使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。作为会员制,就是将这个过程进行制度化、系统化,使其对顾客进行有效管理的一种好方法。在一般的情况下,化妆品专营店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上,随着竞争的加剧,开发顾客难度的加大,顾客的流失也日益严重,所以维护好会员工作,建立顾客对于店面及品牌的忠诚度,对于化妆(转载于: 小龙文档网:化妆品会员制度方案)品专营店来说是非常必要的。
然而化妆品专卖在会员制营销中却遇到以下一些问题与瓶颈:
1、没有个性化记录每个会员的肤质特点和消费****惯,更多的是依靠明星销售员对老客户的熟悉,明星销售员离职后对销售影响巨大,因为新员工无法快速了解老客户的肤质特点和购买****惯;
2、只是单纯见卡打折,客户对店面缺乏粘性,竞争对手给予更优惠折扣时,就造成客户流失;
3、服务过程不连贯,卖完商品即终止服务,没有最大程度的挖掘客户的连续购买潜力;
4、化妆品专柜、专卖店营业面积有限,电脑、宽带网络等硬件设施无法满足连锁管理的需求。会员信息无法实现跨地域共享及交换,无法实现连锁店网络化营销的优势。
解决方案
深圳是一卡易科技发展有限公司,一直致力于化妆品行业会员管理软件的开发。针对最终客户的需要,一卡易连锁会员系统不仅能够支持全国连锁管理,数据实时共享以及会员信息、级别和折扣等一般软件所具有等功能,同时还具备以下独有的特点:
1、手机会员卡
全民会员制,只要留下手机号码,即可累计消费积