市场营销学课件： 市场与市场营销.ppt

文档介绍：市场营销导论
提纲






市场的产生与发展
原始社会的蒙昧时代
原始社会的野蛮时代
在野蛮时代末期
第三次社会大分工
社会分工的精细化
市场的定义
当代著名市场营销学家菲利普·科特勒指出:“市场是由一切具有特定需求或欲望并且愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。”
市场是商品交换的场所
市场是对某种商品或劳务具有需求、支付能力和希望进行某种交易的人或组织。
市场=人口+购买力+购买欲望
市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者
市场是商品交换关系的总和,这个含义有利于关系营销学的建立
市场的定义
市场营销的定义
“市场营销是个人或群体通过创造、提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。”
需要欲望
和需求
产品或
提供物
价值和
满意
交换
和交易
关系
和网络
市场
营销和
营销者
市场营销的定义
需要、欲望和需求
图片源自《销售与市场》