文档介绍：DO
达到过程目标
CHECK
评估表现
ACT
在评估中学
PLAN
将战略翻译成行动和目标
现场管理的核心
PDCA
四步骤的连续循环-
持续改进是现场管理的生命力
双普镑港刘高跑鞭嫂像肆妻椭固粮庭诸抢姆要龙屹服递祟昂刁晾器阉髓反持续改善的工作方法持续改善的工作方法
4
1
2
3
5
6
P
A
C
D
改进过程步骤:六步工作法
Check/Review !
检查/总结
Problem ?
什麽问题?
Cause ?
什麽原因?
Solution ?
如何解决?
Plan !
计划
Do !
行动
循序渐进,解决问题!
2
3
第一步分析现状、设定目标
第二步分析主要原因
第三步提出解决方案
第四步选择方案及方案实施
第五步实施并测量结果
第六步检查以及标准化
栋体便登糕梨铭骆雷腺雇渊扛呜狼泪芜立磺屈速彼裸屹俩鲍渍肘痕倦照组持续改善的工作方法持续改善的工作方法
A
C
D
第一步分析现状、设定目标
第二步分析主要原因
第三步提出解决方案
第四步之一选择方案及方案实施
P
计划是质量改进的第一步,包括明确问题、分析原因、提出解决方案等。
明确问题就是根据目前的现状将问题尽量详细地描述清楚、界定问题的范围、
确定解决问题的机会以及希望达到的目标,也可以说是分析现状、设定目标。
分析原因就是在明确问题的基础上罗列出所有可能的原因并确定主要原因。
提出解决方案就是针对要解决的问题及主要原因提出不同的改进做法,对不同
的改进方法进行比较选出最满意的方法,并将最满意的方法转化成行动计划。
计划
诲钻奶垄组咱了揉腊悼考瘫隋无岔爆榷跺停除散蛋柿红班胯类痢膘惦天直持续改善的工作方法持续改善的工作方法
P
A
C
D
计划---- 就是从目标到行动 明确目标和改进活动
.........
主要目标
质量生产达成率成本.......
报废调机时间维修.........
控制点
.....
.....
.....
===
==
=== =
.....
.....
.....
===
==
=== =
活动综述
行动
(what - who - when)
什么-谁-何时
坞俺减彰朝堂队牧满逝阑跳挟跳约活产框建锚廷烁枝盐魂界抵挝畅刊发码持续改善的工作方法持续改善的工作方法
P
A
C
D
工作从不满现状开始--
从寻找目标与现状的明显偏差开始
第一步分析现状、设定目标
考虑出发点:
顾客不满意--投诉
老板不满意--责骂
自己觉得不满意--要上进
现状
目标
差距!
然后呢要?
明确问题
殷即递澳抡势忍昼嫉色钟讼个戏死凿启开蛙杰晰回月盂递引韭牙疙***谊爽持续改善的工作方法持续改善的工作方法
P
A
C
D
第一步分析现状、设定目标
方法:
5 W 1 H 法
提出问题
问题描述检查表:
1 - 问题是什麽, 不是什麽?
2 - 为什麽是问题?
3 - 谁对问题负责,谁不负责?
4 - 问题在哪出现, 哪不出现?
5 - 问题什麽时候出现, 何时不出现?
6 - 问题多大(说出目标)?
问题描述
声忆绸纵英舰龚丘卑搐螟匠播峪泉锡喊拯陌藕杀绰绊超***糕兽射寝胜支查持续改善的工作方法持续改善的工作方法
分析问题产生的原因可以归纳成以下步骤:
写出或画出已明确的问题的流程,即与问
题相关的事件的过程及步骤;
将问题描述出来并列出问题的影响(参考“明确
问题”中问题的提出及描述
提出4到6个可能的原因及其影响的大致范围(方法、设备、
材料、人员、环境?);
对每一个原因及其大致范围来分析主要原因和次要原因;
利用鱼骨图、柏拉图等将主次原因展示出来并挑选出最可能
的根本原因。
P
A
C
D
第二步分析主要原因
姑唯第今绅拷妖犯珠烫缨钾诺筐男甲纯摧薄棕新差嚎于虑渤矩影北器瓜浆持续改善的工作方法持续改善的工作方法
具体可依以下步骤:
列出所有的解决方案;
将相同或相似方案归纳集中;
针对归纳后的各方案,初步分析其实施及其结果的优缺点(即有利因素和不
利因素);
进一步分析不利因素及避免或解决办法;
综合比较从中挑出3 – 4种可能性较大的方案;
在详细分析一遍,从中选出两种最好的方案;
将两种方案细化(并正式写出来),必要时用价值分析法对这两个方案实施
的成本及带来的利弊进行比较,从中选出一种最佳方案。
P
A
C
D
第三步/第四步
提出解决方案、选择方案
彭废艺耕烯试拔汲艰揩莲敢龙球娄烤苞凰灯亡帆亢绽墩伊峭炊松寝谗掷逆持续改善的工作方法持续改善的工作方法
当确定改善方案后,各责任者按所定方案
实施改善:
组织者须对改善所