文档介绍：KPI绩效考核方案
一、制定目的:
为了更好的调动员工的工作积极性、主动性和主人翁责任感,全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本考核标准。
二、适用范围:
公司全体岗位。
三、激励方案
(一)制订原则
使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益与长期收益有效结合起来。遵循按劳分配、绩效考核、公平及可持续发展的原则。薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。
(二)薪资构成
1、实发薪金= [合约薪金×50%×出勤率] + [合约薪金×50%×KPI考核分数] + 提成
2、合约薪金根据不同岗位、不同工种分别于每年初进行订立。
3、出勤率、KPI考核分数及提成,根据相应岗位具体解释。
(三)绩效工资方案
1、核发KPI绩效条件:必须完成公司规定的当月总保底产值(总保底产值为3万元),然后核发KPI工资薪金,否则不核发KPI绩效工资。
2、核发KPI绩效分配方案: 店长从约定工资中拿出50%做为浮动薪金参与个人绩效考核。
3、洗车美容人员暂时执行原标准。
四、考核目的
(一)确定员工岗位薪酬、福利待遇的重要依据。
(二)确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据。
(三)获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据。
(四)鞭策后进、激励先进。坚持分层考核原则。
(五)增强员工之间的沟通、强化团队精神和提升企业整体竞争能力。
五、考核方案细节说明
1、全体员工自2016年10月起执行新的薪资构成方式,将与公司订立的合约薪金分成两部分,即固定薪金和浮动薪金。其中合约薪金的50%作为每月固定薪金,50%为浮动薪金(浮动薪金依据KPI考核成绩,KPI考核得分低于70的按0分计算)。
2、KPI考核周期为一个自然月,离职员工当月工作不满一个月的不参与KPI考核,按公司制度只发放固定薪金部分;连续三个月KPI考核0分或目标达成过程中出现严重工作失误等,公司有权解除本合约,进行人事调整。
六、考核成员
由公司总经理授权组成。
七、考核标准
(一)、店长
A、岗位
店长合约薪金范围:3000元--6000元
B、KPI考核指标
序号
考核指标
数据来源
权重
考核目标
1
完成当月总保底产值3万
财务提供
40%
完成率<70%时得0分,超出时按比例计算得分,最高不超过120%
2
当月出勤率>
人事提供
15%
3
店面卫生与库存管理
监督抽查
15%
4
店员培训及自我提升
抽查谈话
10%
5
店员招聘与流失
人事提供
10%
6
顾客服务满意度
抽查谈话
10%
当备注:当月招聘完成率=当月招聘周期内入职人数/当月入职人数*100%
当月人员流失率=当月离职人数/当月总人数*100%
C、薪资构成
实发薪金= [合约薪金×50%×出勤率] + [合约薪金×50%×KPI考核分数] + 提成
出勤率=实际出勤天数÷全月天数×100%+ 4天÷全月天数×100%
(超过4天,无带薪休假,以实际出勤天数计算出勤率。另迟到早退依据公司相关考勤制度执行。)
KPI考核分数(详见附表)