文档介绍：第四章动机与激励
劳动人事系李玲
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激励人,是组织行为学的核心内容
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案例一:小邓辞职事件
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案例二:Jane发火了
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学****目标
了解和掌握基本的激励原理
树立“激励无小事”的意识
学会思考如何解决员工的激励问题
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主要内容
几个基本概念
关于“需要”的几个激励理论
其他几个重要的激励理论
激励理论的整合模型
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基本概念
什么是动机(motivation)
什么是激励(motivating)
激励在企业中的作用
激励误区
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什么是动机?
Motivation
The processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goal.
动机:解释一个人为达到目标而付出努力的强度、方向和毅力(坚持性)。是能够对结果产生巨大影响的心理因素之一。
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什么是工作动机?
人为什么要工作? ——工作的“价值”
我为什么要干这个工作?——工作的“吸引力”
我什么在这家公司? ——组织的“吸引力”
我为什么要离开这家公司?——组织中的“障碍”
这些共同解释了一个人对工作所持有的态度;能够解释和预测一个人在工作中可能投入的努力、行为表现以及所取得的成绩。
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