文档介绍：深圳区域及深圳公司
2005-2007年经营计划
(完整版)
拟稿
李建章相戬军
日期
2005-2-23
审核
唐激扬
日期
2005-2-24
批准
徐洪舸
日期
2005-2-25
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
目录
第一部分发展战略与实施策略 3
第二部分实施策略、量度指标与行动计划 4
1. 财务维度: 4
2. 客户维度: 8
3. 内部流程维度: 10
4. 学****与发展维度: 14
第一部分发展战略与实施策略
05—06年深圳区域发展战略:
颠覆创造未来,规模成就梦想
颠覆,是创新和创造的原动力。面对瞬息万变的时代,按部就班的发展已不能适应激烈的竞争环境,唯有颠覆惯性模式、勇于开拓才能持续保持行业领跑。
规模,不仅在一定程度上可以降低开发成本,提高开发速度,最重要的是可以增加在市场上的话语权。依靠强大的产品创新能力优势,在利润成长得到保障的基础上,凭借规模的快速扩大,能带来更强的竞争优势,市场占有率不断提高,公司在泛珠三角区域将取得垄断竞争地位。
我们现阶段的核心竞争优势是产品创新能力,但为了达到有质量增长,必须加强营销体系建设,建立基于客户价值细分的产品品类体系并持续创新,探求并实践精细及加速建造方式,同时提高销售能力,完善客户服务,在均好创新中加速。
我们区域扩张的发展路线图是未来两年,将构筑起以深圳、广州为双中心,东莞、中山、佛山、珠海、惠州、长沙、福州为重点城市的区域战略布局,区域整体经营规模持续增长。
深圳区域的经营目标是2006年销售收入达到70亿元,销售面积达到120万平方米。
深圳公司发展策略:
拓展融资和土地渠道,支持区域扩张
积极探索、拓宽融资渠道,扩大融资规模。
扩大土地取得方式,满足规模化发展要求。
2005年进入佛山、惠州、珠海及福州。
关注客户体验,创新客户服务,提高客户忠诚度
根据客户满意度调查,各专业持续改进,提高客户忠诚度。
强化万客会功能定位,加大投入,扩大会员网络,更好地了解客户需求。
整合各系统的客户信息,配合集团客户细分战略,针对性开展消费行为研究,完成区域内各地区的客户需求特点调研工作。
深化面向创新的公司运作机制,实现在均好、创新中加速
调整万创组织架构,完善工作流程,强化创新及标准化、审图、项目管理三大职能。
深广两地作为产品创新基地,其它公司坚决实施标准化产品策略,以标准化项目推进区域整体扩张进程。
提升营销、工程、成本等业务能力:重视基础研究,提升营销策划能力;完善工程统一技术标准,提升实体及管理品质;提高成本数据整理及分析能力,为决策提供支持。
全面深化职能管理,加强计划沟通及监控;完善品质管理体系和公司业务监控体系,持续优化业务流程。
加速人才引进和培养,推动知识与文化交流,提升组织效能
强化人员配置标准和人才引进能力。
强化中层管理人员的人力资源管理意识和能力,加速人员培养进程,创建更公平人才发展环境。
加强培训和绩效管理,提升人员效能。
深化区域管理模式,加强沟通和企业文化的传承,促进区域融合。
调整组织架构,适应公司业务发展的需要,提升经营效率。
第二部分实施策略、量度指标与行动计划
说明:各维度量度指标项中前带“*”号及加粗的指标为集团年度考核指标。
2005年区域考核指标汇总
深圳区域05-07年总体利润目标(亿元)
2005年
2006年
2007年
深圳
广州
中山
东莞
物业
其他新城市
--
区域
深圳区域各地产公司05年其他考核指标汇总
分项指标
区域整体
深圳公司
广州公司
中山公司
东莞公司
销售收入
销售利润率
%
27%
%
%
28%
期末土地储备量
客户忠诚度(表现标准分)
--
55
50
50
50
市场占有增长率
--
5%
10%
10%
10%
项目经营计划关键节点完成率
专业工作满意度(各专业综合)
--
集团前8名
集团前8名
集团前8名
集团前8名
员工综合满意度
--
集团前6名
集团前8名
集团前5名
集团前5名