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社交礼仪:介绍的礼仪.ppt

上传人:mh900965 2018/10/8 文件大小:168 KB

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文档介绍

文档介绍:介绍的礼仪
一、自我介绍
(一)自我介绍的时机
(二)自我介绍的内容
应聘求职时;应试求学时;在社交场合,与不相识者相处时;在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时;在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时;交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时;有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时;拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时;前往陌生单位,进行业务联系时;在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时;因业务需要,在公共场合进行业务推广时;利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。
:
适用于某些公共场合和一般性的社交场合,
只包括姓名一项即可。
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:
适用于工作场合,
包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”
:
适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。
大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。      “你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是山经毕业的。”
:
适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。
包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。         “各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。”
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:
适用于应试、应聘和公务交往。
问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。             “先生,你好!请问您怎么称呼?”             主考官问:“请介绍一下你的基本情况。”             应聘者:“各位考官好!我叫……
包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。
(三)自我介绍时应注意的问题
:
自我介绍时要简洁,以半分钟左右为佳,可利用名片加以辅助。
:
自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
:自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。
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二、介绍他人
(一)介绍他人时的顺序
在为他人作介绍时谁先谁后,是一个比较敏感的礼仪头号问题。 根据礼仪规范,必须遵守“尊者优先了解情况”规则。
根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种: ,先介绍下级,后介绍上级; ,应先介绍晚辈,后介绍长辈; ,应先介绍年幼者,后介绍年长者; ,应先介绍给男士,后介绍女士; ,应先介绍未婚者,后介绍已婚者; 、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友; ,应先介绍主人,后介绍来宾; ,应先介绍后来者,后介绍先到者。
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(二)介绍者





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(三)介绍他人的内容
:
也称标准式,适用于正式场合。
以介绍双方的姓名、单位、职务等为主;
如:“请允许我来为两位引见一下。这位是百事可乐公司中国营销部主任张涛先生,这位是中国足协副主席谢亚龙先生。”
:
适用一般的社交场合。
只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已;
如:“我来为大家介绍一下:这位是谢总,这位是徐董。希望大家合作愉快。”
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3. 强调式:
用于强调其中一位被介绍者与介绍者或某人之间的关系,以期引起另一位被介绍者的重视。
如:“张小波山***学硕士陈庆春人事处处长……………”
:
适用于比较正规的场合。
介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人,介绍进通常会对前者的优点加以重点

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