文档介绍：课题
培训实施与管理
课程目标
培训的涵义
企业培训体系与制度
培训的流程
培训需求分析
培训计划制订
培训预算
培训项目实施
培训效果评估
人力资源管理过程
招聘/甄选
培训
上岗
绩效评估
发展
再培训
环境
什么叫培训(Training)?
有计划地去教授和改善别人的工作能力,使之能提高工作的业绩的过程
“人的行为的有计划的变化”
什么叫培训(Training)?
学校教育和企业培训的差别?
成人的学习心理
不光是理论,而是具有以业务为中心,以问题为中心的需求.
希望学到可直接应用于业务的内容
根据费用和时间由谁承担,其学习态度也会不同.
由于具有丰富的多方面经验,所以尽管记忆力有所减退,但理解力强.
学历越高,则越能有意识对教育内容提出批评
培训的重要性
当今社会知识更新一日千里
企业留才的需要当,员工有更高的职业发展与自我实现的意愿。
工作连续性的必要手段。
培训的重要性
提高产品质量离不开员工素质的提高。
当今企业在“出售产品的同时出售服务和培训”,要提高顾客的满意率离不开有效的培训。
“培训已不是一种福利,而是企业参与市场竞争的必须手段”.
培训能够为企业解决的问题
培训能够为企业解决什么问题?
员工素质与技能方面原因产生的问题
沟通协调方面原因产生的问题
培训不能够为企业解决什么问题?
结构性、制度性、机制性方面原因产生的问题
培训制度的建立
培训管理制度
岗前职前培训制度
培训考核评估制度
培训纪律条例
(见样表)