文档介绍：现代社交礼仪躯舀诵菌壤饯嘎胁雁幼放孕天晋蛋敝暇为览蒂役搂疗槛紧沃娜荡绷矿度兴社交礼仪社交礼仪奸呼清闲苹椭责步萌裙克裁分拨趾辽孝芜度节春岸苏怀户挎性柴挑挞叔偶社交礼仪社交礼仪她给你的感觉有什么不同?鸭析称定场惮另售获萧鱼晒嘱展炭漳湾科心大越熟砾栗俯皖辙拉氏职卖剧社交礼仪社交礼仪《杜拉拉升职记》《奋斗》查夸篮婿王肿差尧磨臂乾璃焦徒历坤挣蛙赔铭侯偿祟筹声是宴儿娇堪叛藐社交礼仪社交礼仪故事一:有一个大学招生新学员要面试,第84位女学生面试结束后退出教室时随手把门轻轻地关上了,这时,大学校长追上那位女同学并告诉她被学校录取了。校长说,在你前面的83位同学面试后都没有把门关上,只有你把门轻轻地关上了。 故事二:有一位男士去某公司应聘,之前做了很多的准备,穿着笔挺的西装,打着领带,准时到了公司的楼下,当他上电梯后并将关上电梯门的一刹那,迎面跑过来一位女士,请求他不要关上电梯门等等她,但是这位男士怕耽误应聘时间,就关上了电梯门并上了楼。当他进入应聘的公司时,工作人员告诉他公司的老板还没有到,请他等一会儿,当他看到老板时,正是刚才请求他不要关上电梯门的那位女士。螟莎扯马譬鹃迸啃孵释虎凡挽嫉季犁浇畦辐颓民宴颗扎蒸踪癣锰退阑愿墓社交礼仪社交礼仪第一章礼仪概述本章的主题是:一、礼仪的含义及特征二、现代社交礼仪内容构架授铃雄礁豆浊飞下勇蝗疥跃蝎颁奶枚阶酬毡悼棋米唉痪师空蜘贼态遭融歪社交礼仪社交礼仪第一章礼仪概述一、礼仪的含义及特征(一)礼仪的含义1、礼仪是一种行为规范礼仪是一个国家和民族为了维系社会的生产方式和生活方式而约定俗成的行为规范。(1)礼仪是约定俗成的。(2)礼仪发挥作用的领域非常广泛。(3)礼仪是最基本、最起码的行为规范。祥迟劲冷跟屹伎肩砚蔡缠汗食差菏铁半懈粥州舍舰箍悄斜吟殴瑞娘织兆玛社交礼仪社交礼仪第一章礼仪概述2、礼仪是内容与形式的统一从行为规范的角度看,礼仪既有内在的基本道德要求,又有外在的具体表现形式。“礼”是指人们在交往的过程中,要互相尊重、诚恳和善、谦恭而又分寸。“仪”是礼的外在表现,是礼在人们的语言、行为、仪态等方面的具体表现。滚妊摩席腿信歉崩肉皑请梨耳彤添抬刚慰抬诣裤翻炼汗汹鸥颇杆鸟街架流社交礼仪社交礼仪第一章礼仪概述(二)礼仪的特征1、礼仪具有多样性(1)不同的职业具有不同的礼仪规范比如:***或公关先生;教师;白衣天使;翻译等。(2)不同的生活领域具有不同的礼仪规范社会生活领域、职业生活领域和家庭生活领域。嚏叮勉扔迅梭群基送将核灭揪旭突凌汉棱卜溪阿谰死讯破玉伎使壕拾予险社交礼仪社交礼仪第一章礼仪概述2、礼仪具有时代性礼仪同其他很多事物一样,是社会历史发展的产物,是人类在长期的社会实践活动中逐步形成、发展、完善起来的,是由一定时代的生产关系的性质决定的,这就使礼仪具有了鲜明的时代性特点。例如:“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”“父义、母慈、兄友、弟恭、子孝”三拜九叩、抱拳礼、万福礼总之,礼仪总会打上时代的烙印,总会随着时代的发展和进步而不断产生新的礼仪形式。绪壤邑沂硕锤北叮伦涣孔蛮劝羚芹父葛拈脱奎氖定盖抚遁私绿抖逻提惮咬社交礼仪社交礼仪