如何进行培训需求分析.ppt

文档介绍：培训需求分析
学****内容
一、培训需求分析的概念
二、培训需求调查的方法
三、培训需求分析的层次及内容
四、撰写培训需求分析报告
一、培训需求分析的概念
培训需求的产生:当企业发现员工的知识和技能与岗位实际需要存在一定的差距时,就需要通过通过有针对性的培训来缩短这种差距。
培训需求分析:在培训需求调查的基础上,结合绩效差距,对企业员工在知识、技能和目标等各方面进行整体分析,从而确定培训的必要性及培训的内容。
二、培训需求调查的方法
(一)培训需求调查的方法
1、问卷调查法
2、观察法
3、访谈法
4、小组讨论法
调查方法对比表
调查方法
简单说明
优点
缺点
访谈法

,注意访谈的气氛调节和过程控制



,且处理难度较大

问卷调查


、修改








观察法
在非正式情况下,观察技术的操作和工作的开展情况(可以用录像记录下来)
可以得到有关工作环境的信息以及关键性任务的完成情况信息



小组讨论
选择有代表性的小组成员(一般8-12个),注意讨论气氛调节和过程控制
全面分析,有利于发现具体问题及解决办法


二、培训需求调查的方法
(一)培训需求调查的方法
5、其他方法:
申报法
绩效分析法
任务分析法
二、培训需求调查的方法
(二)培训需求调查方法的应用
分析目的
主要方法
辅助方法
制定年度培训计划
申报法
问卷法、面谈法
设计培训课程
任务分析法
面谈法
制定个人培训计划
面谈法、绩效分析法