文档介绍：今天刚保存完文档,想发开再看看,却提示Word停止工作,打不开了,见图(不知道为什么图片上传不了,我压缩了下,麻烦了)。ppt还是可以用的。
网上搜了下,,但是我删了之后还是没用,望高指教。
(ps:我用win7自带的还原功能还原到了上一个还原点也不能解决问题)
最佳答案
sz8201483
解决方法一:
:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看,选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹(Application Data是隐藏文件夹)。
,将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
,一切恢复正常。
说明:,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败。如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除。
解决方法二:你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了,然后找到后就进入这个文件夹然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件,我都把它们删掉然后一切恢复正常!C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录,删除其中的“”公用模板文件,再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档。选/(模板和加载项),按“文档模板”后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行,重启电脑试试。
解决方法三:首先找到下面这个文件夹:
C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“”这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,故障就排除了。
如果找不到这个文件夹,可将 C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 复制粘贴到地址栏即可找到 这个文件,直接将其删除,关闭WOR