文档介绍：经纪事业部管理部
乐在其中共现梦想
Join the team Share the dream
恭喜你成为经纪事业部的一员!祝愿你在这里度过一段充实而有价值的工作旅程!世联是一家商业机构,希望你能充分发挥自己的优势,给公司创造价值,并在过程中迅速成长!
作为一家在不断成长和发展的企业,世联公司、世联经纪事业部更是在快速拓展和壮大,人员需要成长、管理需要完善。正如其他成长中的企业一样,我们也存在诸多需要提升的地方,在世联未来的工作中,同其他公司一样,你可能会遇到一些困惑:
可能上司对你的工作指导不足
可能上司不认可你的工作表现
可能你的同事是你的竞争对手
可能你会遇到上司对你不公
可能你感觉到工作压力大而且很辛苦
可能你需要经历艰苦的跑盘和很基础的学****才能上岗
可能因工作需要而被指定到某个区域工作等等
因此,作为刚进入新工作环境的你,“平和心态”、“脚踏实地”十分重要。我们期待看到你积极投入,努力成长,在世联的每一天,我们都会帮助你、支持你。
作为新员工,你首先会拥有一个专门的指导人,你可以向指导人了解部门的组织结构、工作流程、业务指引及周边同事等等,你可以把指导人当成是自己身边的一本活字典。你还会参加“新人训练营”得到全面的培训。
同时,经纪事业部倡导零距离沟通!如有任何问题可以首先寻求直接上司的帮助,也可以随时拨打沟通热线和管理热线提出你的建议、反馈你遇到的问题,我们会及时帮你解决问题。
世联行倡导Work hard and have fun!努力工作享受生活!希望你在试用期和以后在世联行的在今后的工作中,都能体验到这个理念得到,并把它把这个??带给团队,分享给客户。
我们需要你在岗位上发挥优势、创造价值。“乐在其中共现梦想”,让我们共同努力,打造中国最具竞争力的地产代理!
经纪事业部总经理
张明德先生
我的成长树
姓名: 入职时间: 指导人:
我的成长目标
第一个月填写
第二个月填写
第三个月填写
第一个月
目标
行动
第二个月
目标
行动
第三个月
目标
行动
半年
目标
行动
第一年
目标
行动
第三年
目标
行动
第五年
目标
行动
目标是我们行动的动力和方向。你在世联有怎样的奋斗目标?你要成为最早转正的一位新员工?你要在一年之内获得晋升,你要在两年之内为分行经理?……今天,就把这个目标和要采取的行动定出来,并朝着它努力吧!如果一个月之后,你觉得你的目标定得不够好,就修改一下。这个目标对你把握住自己的未来发展是会有帮助的。
在加入世联行的头3个月,你可以根据期间的体会定期调整你的目标。
祝你在这里实现梦想,成就自我!
目录
第一章:加入世联行,生命的精彩由此开始
关于世联行
我们的愿景和目标
我们的激励
第二章:在试用期快速成长
入职流程
培训和发展
新员工指导人制度
业绩警告信制度
员工沟通
第三章:制度与规范
着装要求
作息时间
组织架构与分工
第四章:新员工指导手册
第五章:世联行跑盘指引
附件:分行联系方式
第一章:加入世联行,生命的精彩由此开始 4
1. 关于世联行 4
2. 我们的愿景和使命、我们的口号、我们的人才观 4
3. 我们的激励 5
第二章:在试用期快速成长 57
1. 入职流程 57
2. 培训和发展 58
3. 新员工指导人 59
4. 业绩警告信制度 510
5. 员工沟通(Starbucks计划) 510
第三章:制度与规范 511
1. 经纪事业部着装要求: 511
2. 作息时间: 511
3. 分工及组织架构 511
第四章:新员工指导手册 516
附:分行联系方式
第一章:加入世联行,生命的精彩由此开始
关于世联行
***是中国最具规模的房地产顾问公司之一,业务包括估价、策划、代理、销售物业代理、发展顾问、物业估价、经纪事业和金融按揭。“世联行”是***集团成员,在集团内部称经纪事业部;对外,在深圳注册为深圳市世联行房地产经纪有限公司。目前世联行在深圳共有15家分行,230名员工;在上海有2家分行,48名员工。明年世联行将加大在深圳、上海、北京及广州的业务拓展。我们将用3~5年的时间打造最具竞争力的“豪宅专家”!
“世联行”传承***专业专注、诚信卓越的商业品质,为住宅、工商二手楼租售提供一站式服务,成功塑造“豪宅专家”高档、专业的品牌形象。
“世联行”以国际化科学化的经营管理理念打造了一个高质量、国际化的置业服务超级团队,以完美表现服务来自世界各地的客户,超越客户期望,并且吸引着越来越多的行业精英聚集。
我们在成就一个全新的行业规则,我们致力于满足中国人的置业梦想,做中国最具竞争力的地产代理