文档介绍：最美护士事迹材料
情系中医护理 爱洒骨科病房
—记黑龙江中医药大学附属第一医院副主任护师李芳
李芳,医学硕士,副主任护师,黑龙江省络病学会中医
护理专业委员会副主任委员,现任黑龙江中医药大学附属第
一医院骨三科护士长。自大学毕业走上护理岗位 20 余年来,
她始终用自己的言行践行南丁格尔精神,用天使之爱,播洒
人间最美的真情,诠释了新时期中医护理人员的优秀品质,
赢得了同事和患者的一致认可。
一、身先士卒,营造护患和谐的温馨病房。
作为一名护理人员,她总是微笑面对每一位患者,对病
情严重的患者,更是加倍关注。除了日常生活护理,还发挥
中医护理的优势,借助药物护理,配合肢体锻炼,帮助患者
逐渐康复。作为一名护士长,在科室抢救危重病患的紧急时
刻总是冲在最前面, 2013 年 9 月,科室收治了一名 60 多岁
的全身多发性骨折的患者,在凌晨 3:25 分左右,患者病情
陡然变化,值班护士情急之下拨通了李芳的电话,接到电话
后,李芳第一时间回到科里参与抢救,面对突然丧失意识的
患者,李芳当即进行口对口人工呼吸,直到生命最后一刻也
没有轻易放弃。患者家属抱着李芳激动地说, “你这样的护
士长我还是第一次见到,真是太谢谢了。 ”
李芳总是能出现在患者需要的地方,她不仅自己这样做
还带领全科护理人员共同努力,为患者营造一个温馨舒适的
休养环境。她引导大家树立“我的患者我负责”的工作理
念,使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、
有效的护理照顾。转变护理工作模式,护士分层使用,实行
小组分工责任包干制,实行责任护士轮流值班,有经验的护
士到病房做示范护理。对护理工作中易发生隐患的细节,统
一制作护理警示牌, 悬挂床头, 使患者得到及时贴心的护理。
一系列的举措,使每一位责任护士都成为患者最满意的护
士, 护患关系更加和谐,患者满意度显著提高,并获得我
省第一批中医优质护理服务示范病房的殊荣。
二、身正为范,患者心中的好人。
“先做人后做事”是李芳的口头禅,踏踏实实做人,认
认真真干事是她一贯的作风。骨伤科的手术患者比较多,她
曾无数次拒绝患者的红包, 拒绝耗材商的回扣, 正如她所说,
我们的工作就是救死扶伤,为患者提供优质服务,不能忘了
自己的使命。 2016 年 2 月,一名 70 多岁的粗隆间骨折的农
村大娘,自费住进了医院,大娘认为只有给护士长红包,才
会得到好的照顾,接到患者家属硬塞过来的红包,李芳随后
到住院处交到患者的住院费用中, 大娘知道后感动地说: “现
在像你这样的好人太少了。 ”李芳说:“大娘,您就安心养病
吧,我们会好好照顾您的,这是我应该做的,世上还是好人
多。”
三、诚心以待,护士的知心姐姐。
在护士的眼中,李芳是个能洞察秋毫的护士长,护士的
喜怒哀乐都逃不过她的眼睛,她对每个护士的个性特征,工
作能力都了如指掌。合理用人、扬长避短,非常注重管理艺
术,实施人性化的管理机制。她经常与护士沟通交流,在工
作上、生活上力所能及地帮助护士,经常在护士自己都忘记
生日的时候,给她们一个惊喜,要么是生日蛋糕,要么是微
信红包, 她是深受大家喜欢的知心姐姐, 是护士的良师益友。
四、突出特色,中医护理响当当。
自从开展“优质护理服务示