文档介绍：企业文化先进班组活动方案
围绕企业文化核心价值观,在xxx的正确领导下,经研究决定,在公司开展开展“xxx是我家,我是xxx人”企业文化进班组活动,制定如下活动方案:
一、指导思想
与创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和班组标准化建设等活动相结,建设学****型班组和建设学****型企业相结合,通过激活班组服务热情、规范班组服务行为,充分调动员工的主动性、积极性和创造性。通过开展主题班会、户外拓展训练、登山日、共读一本书等员工喜闻乐见的形式,宣贯“*******”的核心价值观,强化“****是我家,我是****人”的意识,动员和组织广大员工与公司共克时艰,和谐发展。
二、活动内容
(一)班组精神——聚人心
每个班组根据各自不同的职责要求、员工的文化程度、技术水平、性格脾气等。特别是在共同的学****与工作,在企业核心价值观的熏陶与砺炼中,形成各自的班组精神。班组精神一经形成,就成为支配班组成员思想和行为的精神力量,影响着班组管理的方式,成为班组优劣的主要因素。
班组精神,主要以口号的形式出现,如"沟通、分享、进步",指导和引导班组成员的经营、管理、服务等工作有效开展,最大限度地引导、激励员工自觉积极地参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局;还可以是班组成员共同认可的班组精神,如"积极和谐创新",倡导员工以积极、主动、创新的姿态去"快乐工作",营造关心人、理解人、尊重人的团结协作、宽松融洽的文化氛围。班组精神(班组口号),要以激励班组成员发扬不怕苦、不怕累,耐心、细致地开展工作,圆满完成各项工作任务为要旨,确保所在班组各项工作优质高效运行。
(二)班组制度——促和谐
建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本,是促进班组内部和谐的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度,使班组成员在服务工作中有章可循,以此规范员工的行为方式,杜绝工作中的违规行为,引导员工走向专业化、职业化,从而提高工作质量,促进班组的和谐发展。
合理的考核方式和完善的考核制度,可以充分调动和激发员工的工作热情,提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点,制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度,为团队中不同岗位人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务,形成有效的激励机制,不断提高班组成员的工作热情、工作效率,激发成员们的内在潜能,使班组成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的团队。
(三)团队学****竞高潮
班组是企业的基本的细胞,企业文化建设的成果,要从班组里得到体现;企业文化的兴起,要靠每一个班组促进;企业文化的魅力,要靠班组员工维护。班组文化建设的好坏,直接影响到企业文化落地的质量。学****是使班组进步的根本途径,也是最有效的方式。通过不断的学****能够提高班组成员的整体素质。而班组成员在实际工作中的成功经验、失败教训等点滴体会,都能成为班组学****的内容。
一要开展进行新业务培训和新业务能手评比。建立"师带徒","一对红"结对子机制,做好了业务技术传、帮、带的工作。树立员工"工作学****化,学****生活化"的理念,在工作和学****中不断完善和提升自己。
二要开展"服务名星"评比活动。制定一套公平、公正、公开的考核方案,将员工