文档介绍：一、 单选题 (题数: 50,共  分) 1 在谈话礼节中关于谈话态度的描述不正确的是 ()。 分?认真 a 、??诚恳 b 、?? c 、不卑不亢??高调 d 、?正确答案: d 我的答案: d2家慈是指哪个人物() 。 分?a 、自己的母亲??b 、自己的父亲?? c 、自己的祖母?? d 、自己的祖父?正确答案: a 我的答案: a3天主教禁止在周几吃肉() 。 分?周五 a 、??周日 b 、??周一 c 、??周四 d 、正确答案: a 我的答案: a4德国人认为下列哪种花是无情之花() 。 分?百合 a 、??康乃馨 b 、??茶花 c 、??郁金香 d 、?正确答案: d 我的答案: d5在日常生活中,美国人不太喜欢下列哪个称呼() 。  分?a 、某某经理? b 、?? c 、某某教授?? d 、某某法官?正确答案: a 我的答案: a6男士西服的哪个口袋可以放钱包,名片夹等物品?() 分?a 、上衣外面最上的口袋 ?? b 、上衣外面下摆的两个口袋 ?? c 、上衣内侧口袋?? d 、裤装口袋?正确答案: c 我的答案: c7下列不属于涉外交往原则的是() 。  分?a 、不卑不亢 ?? b 、相互尊重 ?? c 、极尽奢华?? d 、有礼有节?正确答案: c 我的答案: c8英国人忌讳一根火柴连点几根烟() 。  分?a 、篇二:商务礼仪注意事项着装 tpo 原则 top 是三个英语单词的缩写, 它们分别代表时间 ( time )、场合 (occasion )和地点( place ),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。场合原则 衣着要与场合协调。 与顾客会谈、 参加正式会议等, 衣着应庄重考究; 听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。时间原则 不同时段的着装规则对女士尤其重要。 男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾; 服装的选择还要适合季节气候特点, 保持与潮流大势同步。 地点原则 在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗****惯,如去教堂或寺庙等场所,不 一、移动电话礼仪1 、不听看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。2 、不响手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。3 、不出去接听我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。二、名片的礼仪索取名片的几种方法1 、交易法:主动将名片给对方。2 、激将法:递名片时说: “能否有幸和您交换一下名片?”3 、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4 、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准1