文档介绍：《怎样选、育、用留人才》
○▌课程背景▌
松下幸之助说:企业即人。如何选择高素质人才?如何培育高素质人才?如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现企业长久稳定的发展?这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。
本课程讲授的选、育、用留人才的方法与技巧,深入浅出而且实用有效,也是针对中国企业选、育、用、留人才诸多弊病的良药。
○▌培训对象▌
企业高层经理; 人事经理、培训经理; 企业中层管理者; 政府机关、事业单位领导者。
○▌课程时间▌
共两天12课小时
○▌课程收益▌
●  熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;
² ●  掌握结构化面试的方法与技巧;
² ●  辨识招聘和选才误区并有效的避免;
² ●  掌握企业培训特性与技巧,辨识企业培训的误区并有效避免;
² ●  适才适岗的用人,制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划;
² ●  找到有效的企业激励模式,掌握中小企业的留人方法。
○▌培训方式▌
师生互动启发式培训。具体形式有:精彩演讲、电脑投影、互动研讨、案例分析、角色模拟等。
○▌课程大纲▌
一、模板模板模板模板模板模板
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一、经理在招聘过程中必备的识才技能
1、经理准确识才与招聘成本的控制
2、招聘中的识才误区
3、招聘中的识才技巧
二、选才在人力资源管理中的价值
1、合理选才对公司发展的重要性
2、人力资源部和其他部门的职责
3、面试选才的主要方式
4、合适的才是最好的
三、面试的每个流程及流程中的注意事项
1、求职申请表的审阅要点
2、行为表现与面试相结合
3、面试中怎样区分“事实”和“谎言”
4、把握简历内容与眼高手低现象
四、面试的目标和围度
1、面试的目标和围度
2、考察销售代表的目标及围度
3、考察部门秘书的围度
4、考察人力资源经理的围度
5、经理怎样根据围度设定面试计划
6、怎样做面试前的准备工作
五、结构化面试的步骤及相关技巧
1、面试准备及技巧
2、面试开始的技巧
3、结构化面试
4、结束面试的技巧
六、专业的结构化面试技巧
1、问行为表现的问题
2、做完整的关于行为表现记录
3、倾听时全神贯注
4、掌握面试速度
5、维护候选人的自尊
6、非语言性暗示
七、结构化面试之后的后续工作
1、面试之后应首先进行评估
2、面试打分中可能出现的误区
3、对关键职位的面试者做心理测评
4、取证的目的及如何进行取证
八、培训的战略及实务
1、公司培训发展战略的三个阶段
2、培训怎样取得预期效果
3、成年人对培训的五个要求
九、企业培训的流程及培训需求分析
1、培训流程——IMPACT培训模式
2、决定学员需求中存在的四个障碍
3、培训需求分析
十、如何确保培训中的效果
1、使培训效果最大化的手段
2、培训成本控制——最适当的才是最好的
3、国内目前的四种培训渠道
4、如何保证学以致用
十一、培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
1、培训效果的评估
2、培训评估的方法
3、培训的误区及避免方法
十二、新员