文档介绍：````?答:管理指在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理
?答:1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化 3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4)管理思想提出,但经验管理仍占主导地位
?答:1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题2)关于管理职能的基本问题3)关于管理方法的基本问题
?答:1)原始社会是管理思想的萌芽阶段,主要内容有:按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工,即简单的自然劳动分工思想2)特点有:原始社会条件下的管理思想极其朴素,带有很大的自发性,它往往与从事管理活动的个人联系在一起,是一种偶然出现的现象,随着这种思想主体的消失而消灭
?答:古代管理思想受到人类自身发展程度、社会时间深入程度及广泛程度的限制,其局限性显而易见1)古代管理思想具有直观性,表现在:孤立、零散,缺乏理论的系统性2)古代管理思想具有明显的阶级和局限性,表现在:有许多反科学的方面
`斯密对管理理论的贡献?答:1)亚当`斯密在1776年出版的<<国富论>>一书中,不仅对经济和政治理论做了卓有成效的论述,而且对管理问题进行了探讨2)劳动分工之所以能提高生产效率,亚当`斯密认为有三个原因:劳动者的技巧因业专而日进
?答:行为科学是指运用心理学、社会学理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发,探索影响劳动生产率因素的科学
?答:布莱克和穆顿的管理方格理论把影响领导行为的因素概括为“关心工作”和“关心人”两种,认为只有二者的有机结合,,相互交叉后形成81个方格,每一方格代表两种关心以不同程度的结合而形成的一种领导方式
?答:经验主义认为,有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,以便在一定的情况下把这些经验加以概括和理论化
?答:1)系统管理学派继承了贝塔朗菲对事物进行系统分析的思想及研究成果,并把它引入管理机构2)把管理组织视作一个开放系统;对组织的运行进行了系统分析3)他们把组织看成是一个复杂的“投入-产出”的系统,在这个系统中,各种资源依次经过一定的流程,达到组织设计的目标。
?答:1)长期雇佣制2)建立缓慢的评价与提升制度,目的是要培育雇员长远和相互协作精神3)拓宽职业发展路径4)加强企业文化建设,以自我指挥取代等级指挥,实现雇员的内在控制5)集体决策,个人负责6)建立整体关系
?答:1) 在决策过程上,渐进决策模式将决策过程看成是一个前后衔接不间断的过程,主张从历史的、现实的条件出发进行决策,注意保持决策的连续性,反对决策的大起大落,强调社会稳定对决策的影响2)在决策方法上,渐进决策模式强调事物变化量的积累,主张通过不间断的修正