文档介绍：人机交互新革命
从十九世纪末的打孔卡和纸带输入,到盛行了数十年的键盘鼠标,再到现在流行的触摸输入,人机交互正在变得更直观、自然和人性化。近几年,随着语音识别技术的快速发展,智能语音正成为新的人机交互方式。
“以前我们说鼠标加水泥等于新经济加传统经济,现在鼠标已经不是新经济,手机的输入方式已经是手势、语音甚至图像。”百度CEO李彦宏说,去年一年语音识别的准确率提升比此前15年提升的总和还要多。智能手机的普及也使得这方面的需求大大激发。
2011年10月4日,iPhone4S对外发布,让用户感到新奇的是,智能语音助手Siri被成功植入iPhone4S之中。Siri的横空出世,在全球引发了语音热潮,各类语音助手几乎成为智能手机的必备应用。
相比早期的语音控制系统,Siri将iPhone变成了一个智能机器人,用户对着手机说话,不仅可以让手机读短信和拨号,甚至能够查询天气、餐厅位置、航班等以往不可想象的功能。在Siri身上,人们看到了语音成为手机实用交互方式的可能,而不像以前只能通过键盘或手写输入文字来传递信息。
除了手机内自带的语音助手,不少第三方语音助手应用也如雨后春笋般涌现,譬如讯飞语点、百度语音助手、搜狗语音助手、虫洞语音助手、智能360语音助手等。这些语音助手的功能也越来越强,不仅可以通过语音搜索内容、查询信息,还可以聊天解闷、讲故事、唱歌。
最近中关村在线手机事业部针对手机语音功能现状进行了一项调查,结果显示,%的受访者表示使用过语音助手软件,这足以证明手机语音助手类应用的市场热度。
不单单是手机,语音技术也逐步应用于PC、平板电脑、家电、车载、玩具、手表、眼镜等智能终端,以及教育、电信、金融、保险、客服等领域。在2013年英特尔信息技术峰会(IDF)上,英特尔“感知计算”概念的提出,意在建立起一个新的人机交互框架,掀起“重塑PC”的革命,而语音识别就是感知计算的一部分。
实际上,“听话”的浏览器离我们并不遥远。Google Chrome浏览器已经开始尝试支持声控命令,或许要不了多久,我们就能通过声控浏览器完成浏览网页、发送邮件等。比如,你可以通过“暗一点”“亮一点”“字体大一号”等语音命令来控制浏览器。
结合地图系统和智能语音识别的打车软件一经面世便得到消费者的广泛关注。曾在北上广风靡的打车叫车软件“嘀嘀打车”,前不久正式进入武汉运营。据了解,“嘀嘀打车”软件在武汉市场试运行的14天时间里,召车成功率达88%,远远超过武汉官方叫车平台“电召”%。
4月10日~12日,第一届中国电子信息博览会在深圳举行。由工业和信息化部指导,19家单位联合发起成立的中国语音产业联盟组团参展,将神奇的智能语音体验带到了现场,全面展示了智能语音技术在移动互联网、教育、智能电视、车载终端、玩具等方面的新产品、新应用。
清华大学吴及副教授表示,通过技术上的不断优化和完善,快则一两年,慢则三五年,语音识别技术会成为人机交互的重要组成部分。未来最可能还是混合的交互方式,语音成为主流交互方式之一,因为不同的场景、用户需要和用户****惯,都会造成选择交互方式的多元化。
智能语音爆发
世界银行去年发布报告称,全球手机数量已经从2000年不到10亿部,增长到现在的60亿部,其中近50亿部都在发展中国家。世界银行估计,到2015年,世界上将有人口75亿,而手机将达到近90亿部。
市场调查机构策略分析公司Strategy Analytics公布的调查结果显示,自智能手机1996年面世以来,截至2012年第三季度,全球智能手机用户数量突破10亿部。也就是说,现在全球七分之一的人拥有某种智能手机。Strategy Analytics预测,全球智能手机用户数量最迟将于2015年突破20亿大关,2013年,仅仅Android用户就将超过10亿人。这是因为智能手机市场还存在着巨大的增长潜力,尤其是在中国、印度和非洲国家市场。
艾媒咨询(iiMedia Research)分析认为,随着智能手机价格平民化以及运营商、渠道商、手机厂商对智能手机市场不遗余力地推广,使得使用智能手机开始成为一种大众潮流,大批非智能手机用户转化为智能手机用户。预计到2013年年底,中国市场智能手机用户规模将突破5亿。
在智能手机市场,以智能语音技术软件应用平均收入为5元/台计算,2013年中国智能语音市场应用规模可达25亿元,2015年全球智能语音市场应用规模可达100亿元。
NIC调查显示,截至 2012 年 12 月底,我国手机网民达到 亿户,占网民比例由上年的 % 升至 %。目前中国已经成为继美国之后全球第二大移动应用市场,拥有 50 多家应用商店,最大的应用平台中应用数量已经达到 70