文档介绍：双11小妙招
今年是我研究双11的第三年,第一次接触双11是帮助森马,那一年森马做得很好,排名前几。总体来说,就是为了清库存。去年191个亿之后,大家开始深思,双11到底怎么用?分享一些小妙招吧。
老客户的会员折扣日
我的老父亲,今年快六十,自己的小网店就快到金冠。他虽然不是天猫店,进不了什么活动,也没啥资源,但每年双11的时候,甚至比很多天猫大店卖得都好。快递包一周都包不完,这正是因为他懂得借势营销。
父亲曾说,顾客分不清楚啥是天猫啥是淘宝,他们以为双11就是打折。如果常买的店铺也在打折,她们更倾向于熟悉的店铺。于是,父亲的店铺仅需在双11前通知会员,然后稍微给点甜头,让老会员来买,就好了。
做成新品牌的诞生秀
今年,我的太太跟品质团的女汉子左老板、珂兰钻石的贵***蓝姐一起,做了一个名媛俱乐部叫清扬焕然,没事就找一些特别NB的护肤品、珠宝之类的东西卖。
她们选择在双11上线,并在外网配合粉丝通、论坛贴等SNS推广方式,首发的是名为名媛桃花肌的护肤套餐。她们希望仿照BERSHKA(ZARA的姐妹品牌)的营销方式,首发折扣,积累一定口碑之后慢慢把价格涨上去。不过,在双11流量不精准的情况下,能否成功,拭目以待
……最大的“雷”,我认为是初始的评价,未必很好。
别光卖货,还可以“骗”收藏
我们都知道,淘宝现在的搜索都偏好让你收藏店铺。那么,如何能让你的店铺通过双11骗收藏呢?
今年BINNIB宾尼男装的模式是:双11价格,由你决定。事先爆出双11产品,而双11产品的价格由收藏量决定,收藏量越大,价格越低。一方面消费者拥有了决定权,就像给快男投票一样。另一方面,你真的能骗到收藏!
骗到收藏后,对你进行第二次的营销有极大的好处,包括搜索都会。所以,双11,与其光卖货,不如想想还能怎么骗收藏!
双十一视频购物
今年非常看好曲美家具,去年被全友打击后,今年对待双11的态度很不一样。
首先,它破天荒地增加了一个电视购物环节。很多家具网购只能凭借照片,曲美家具觉得这事儿特别不靠谱。因为它们家东西质量好,像海绵高弹等卖点,通过照片根本就表现不出来。所以来了一个体验秀,邀请“世界著名青年”——我,去体验他们家的沙发、床等套餐。“强迫”我用在床上飞来飞去,在沙发上各种施压,在衣架上做引体向上,对着木头板打咏春拳等方式进行测试,体现他们家的材质等是行业里最好的。真心挺棒,这种视频的方式,很容易把用户的消费质疑消除。
这还不是最牛的,最牛的是曲美双11实时视频播报。去年家具类目发货普遍出问题,今年为了让消费者不再质疑,曲美将全程视频报道双11近况。就像快递单可实时查询一样,你可以看到订单已经下到工厂,可以看到产品开始生产,可以看到第一批货登上汽车,可以看到曲美师傅正在认真负责地安装家具,可以看到
……定时报道,将会减少双11的误会,增加好评率。
O2O模式
今年曲美还有一个很创意的销售方式:10元买一张1000元的线下体验代金券。很多人双11来看家具,看,但不敢买的人很多。他们还是需要试,需要亲自体验,眼见为实。那么,如果你只需要花10元钱就能买到线下1000元的代