文档介绍：项目五计算机常见故障及排除
本项目主要内容:
计算机故障概述
硬件故障及排除
软件故障及排除
任务分解:
任务一:计算机故障的含义与分类
任务二: 计算机硬件故障处理的一般手段
任务三:常见硬件故障分析处理
任务四: 常见软件故障分析处理
任务一电脑故障含义与分类计算机故障概述
电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误,因此总的可以分为硬件故障和软件故障。1、硬件故障,电脑开机无法启动,无显示输出,“真故障”和“假故障”之分。软件故障主要是指软件引起的系统故障。
任务二:计算机硬件故障处理的一般手段
计算机硬件故障的分类:
(1)“真故障”是指各种板卡,外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障,这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失,,使用操作等有关。(2)“假故障”是指电脑系统中的各部件和外设完好,但由于在硬件安装与设置,外界因素影响(如电压不稳,超频处理等)下,造成电脑系统不能正常工作。
计算机硬件故障处理的一般手段:
一望系统错误提示
系统错误提示是处理
电脑故障的可靠依据,根
据提示信息,我们可以快
速准确的确定故障位置和发生原因。
主板BIOS报错信息实例
1、Keyboard error or no keyboard present
2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER
3、CMOS battery failed
键盘故障
引导盘错误
CMOS电池失效
一望系统错误提示
系统错误提示是处理
电脑故障的可靠依据,根
据提示信息,我们可以快
速准确的确定故障位置和发生原因。
二望硬件安装正确与否
计算机均采用标准接口,如果硬件安装不到位,有可能造成难以预料的故障,严重时有可能导致硬件损坏。
1、插卡到位原则
2、插槽第一原则
3、先少后多的原则
一闻(听)机器本身有无报警
当系统有重大问题发生时,计算机一般会发出警报。注意这
些信息,可以让我们掌握
系统状态,把握故障处理
方法。
BIOS自检响铃与故障实例
1、扬声器不断的发出长鸣音
2、扬声器连续的一长两短鸣音
3、扬声器连续的两声短鸣音
内存没有插稳或已损坏
显示卡没有插稳或已损坏
CPU故障