文档介绍：
权益
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议一议
消费者维护自
己的权利,是
否只对消费者有利?
不仅对消费者有利,而且对生产经营者也有利,能促进社会资源的优化配置,使市场运行更规范、有秩序。
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(一)保护消费者权利的必然性和必要性
消费者权利是市场经济发展的必然要求。消费者权利行使得越充分,生产经营者对各种商品和劳务的供应就越能符合他们的愿望和要求;社会资源就能得到优化配置;市场的运行就越规范、有秩序。
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(二)消费者的主要权利
漫画鸣谢反映了什么经济现象?
幸福牌暖水瓶爆炸,炸伤消费者,对消费者是灾难而不是幸福。讽刺劣质商品对消费者人身安全的危害。
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地位
要求
内容
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消费者在购买商品和服务时,有权获知该商品或服务的真实情况,有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品或服务的各种具体情况。
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想一想?该消费者以什
么理由将旅行社送上法
庭?
消费者可以以旅行社侵害消费者的知情权、公平交易权等合法权益为由,将旅行社告上法庭。
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消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,有权自主选择商品品种或服务方式,有权自主决定购买或不购买任何一种商品或服务,选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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4公平交易权
请问啥时上
包子馅?
消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法赔偿的权利。
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