文档介绍：纪检信访工作汇报
今年上半年,按照全县信访工作会议的部署,我们镇以落实信访工作责任为主线,以贯彻落实信访“五项制度”为抓手,以促进全镇社会和谐稳定和经济快速健康协调发展为目的,紧紧围绕全镇工作大局,狠抓纪检信访工作,解决了群众反映强烈的一些突出问题,维护了农村社会和谐稳定,为经济社会又好又快发展提供了有力保障。1-8月份以来,我们共受理信访件为13件次,其中纪检信访件12件,比去年同期下降%。
一、贯彻落实信访“五项制度”,狠抓信访接待工作
(一)、推行点名接访,拓宽诉求渠道
为了进一步畅通信访渠道,方便群众举报,我们以落实信访“五项制度”为契机,认真推行了领导干部挂牌、群众点名接访制度,把信访举报办事公开贯穿于信访问题的受理、办理、处理的全过程,全力打造“阳光信访”。一是公开接访受理信息。镇党委和镇纪委分别制作了领导干部信访接待公示栏和领导挂牌、群众点名接访工作指南,将镇党委和纪委领导的姓名、职务、照片、办公室、分管工作及联系方式等个人信息,受理范围,信访人权利义务和接访流程公布在镇政府醒目位置,指引群众举报投诉。二是公开信访办理程序。上访群众在点名接访时,接待人员及时联系通知点名领导,负责填写《群众点名接访卡》和《群众点名接访登记表》,向上访群众告知本次接访受理意见,并请来访人签字认可,接受上访群众监督。三是公开处理结果。接访领导能给予当场解决和答复的,及时调集相关人员调查答复,做出处理意见,不能及时答复的,在调查核实的基础上,给上访群众送达《群众点名接访答复意见书》,告知处理结果,并填写回访了结书。为把领导干部挂牌、群众点名接访工作引向深入,我们把点名接访与领导干部“逢集接访”、“下村接访”和“及时回访”相结合,实行重点信访镇党委、政府和纪委领导共同接访制和信访问题“四包责任制”。“四包责任制”即:谁接访谁包信访问题的调查、处理、结案和息访,一包到底,既夯实了领导干部信访工作责任,又提高了办事效率。今年上半年,我们共受理群众来信来访13件,实施挂牌点名接访12件,其中双向承诺2件,重点信访公开2件,听证终结2件,信访监督3件,点名接访回复3件。
(二)、落实工作措施,提升信访水平
为了及时处理群众反映的疑难复杂信访问题,提升推行领导干部挂牌、群众点名接访制度的工作水平,我们采取了四项措施:一是署实名举报双向承诺。对群众署实名举报的信访问题,镇纪委高度重视,逐一进行妥善处理。今年,我们在受理周河村民李全保署名反映村主任张胜义将退耕还林补助款35600元放在自己家中,不给群众兑付和西沟村民王巨贵反映村民组长谢有禄占有本属于集体的附着物赔偿款两个信访问题时,分别对举报人做出了依纪依法公正处理的承诺,同时要求他们做出尊重事实,接受合理处理结果的承诺,既保证了依纪依法处理信访举报,又保障了信访举报当事人的合法权益。二是重点信访问题公开办理。对群众反映强烈、涉及范围广、与群众利益密切相关的适宜公开的重点信访问题,我们采取张贴公告或召开会议的形式,对办理程序、时限、调查人员及办理结果进行公开。上半年,我们对石山村长咀梁村村民反映村民组长侵占集体送水费和白畔村扣崾先村民小组村民反映村书记多年不分配新修农田两个信访问题作为重点信访进行了公开办理,现场达成处理意见,接受群众监督。三是实施信访听证终结。我们对一些重复上访、缠访、闹访和越级上访