文档介绍：行政前台文员岗位说明书
文件编号
**
文件版本
A/1
生效日期
2017/1/1
岗位信息
岗位名称
行政文员
岗位编号
HR201608004
所属部门
人力资源部
岗位类别
普通岗
岗位职级
职员级
岗位定员
1
直接上级
行政主管
直接下级
0
可转换岗位
人力资源部门内部岗位
可晋升岗位
行政人事主管
任职资格
基本要求
学历
大专及以上学历
专业
行政管理、文秘专业
年龄
20-28岁
性别
女
资格证书
/
经验
1年以上行政文员工作经验:熟悉考勤,文具管理等工作经验
知识
基本知识:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,打字60字/分
专业知识:商务接待知识,文秘管理知识
技能
业务技能:具有良好的沟通表达能力,执行力、文字编写能力
素养
具有很强保密意识,服务团队精神,积极主动负责;细心勤快;形象气质佳,性格活泼开朗,有一定才艺如唱歌跳舞。
直接上级
行政主管
工作关系图:
对外关系:
机票公司
商务酒店
物业管理处
对内关系:
各职能部门
本职岗位
行政文员
下属岗位
无
岗位职责
工作职责概述
具体工作任务
权重
工作内容
完成时间
达成效果
接待工作
来宾登记、接待、指引告知工作
及时
准确无误
2%
负责招聘接待,登记,引领,面试安排并及时清理接待工作。
及时
按时完成
2%
电话接转或登记传达
及时
及时准确
3%
商务预定(如来宾住房、午餐或商务订餐、机票车票预定等)
及时
及时准确完成
1%
核算工作
办公用品汇总/盘点
每月8号前
及时准确完成
5%
负责租赁复印机的费用结算工作
每月20号
及时准确
5%
月度全员考勤核算
每月5号前
及时准确完成
10%
每日的《请(休)假申请单》收集登记
及时
准确无误
8%
出差人员差旅费统计报销
每周四、五
及时准确完成
7%
每月快递单汇总核对报销等工作。
及时
准确无误
5%
行政日常工作
通知等文件发布及公告栏管理
及时
及时完成
15%
人员异动/月度更新一次通讯录并发布告知大家。
及时
按时完成
5%
节假日或周末及出差人员问候信息发布。
及时
及时完成
3%
公交卡管理监督,统计、报销及充值。
及时
完成准确无误
2%
每月5号前汇总绩效分数交人力资源管理中心总监审批交薪资专员工资计算。
及时
及时准确完成