文明执法承诺书.doc

文档介绍：文明执法承诺书
为进一步改进城市管理部门政风行风,文明执法,优质服务,促进宜昌科学发展跨越式发展,现公开承诺如下:
一、密切联系群众,服务社区居民。深入开展“千名城管党员干部进千个网格入千户市民家庭”和“走进社区、牵手格格”活动,充分发挥城市管理监督指挥中心作用,广泛收集市民群众反映的问题。属于我局职责范围内的,按公开承诺时限予以解决;不属我局职责范围内的,协调督办相关部门和单位解决。
二、畅通信息渠道,虚心听取意见。通过市长专线、政风行风热线接受群众投诉举报和咨询。本篇文章来自资料管理下载。局机关及局直属各单位投诉电话、举报信箱全部对外公布。采取问卷调查、上门走访、召开座谈会等方式,广泛听取市民群众和市场主体反映的意见建议。
三、认真制定措施,强化整改落实。认真梳理收集的意见建议,制定切实可行的整改措施,强力抓整改落实。对照全国文明城市标准,认真开展自查,进一步提高城市管理水平,并辐射带动县、市城管工作。
四、加强反腐倡廉,强化勤政廉政。认真落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制,履行“一岗双责”。扎实开展治庸问责,纠正不作为、慢作为等问题。
五、切实转变作风,提高行政效能。坚持文明、公正、规范执法,严格执行城管执法“五要十不准”禁令。规范收费行为,坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等行为。本篇文章来自资料管理下载。精简城市管理行政审批事项和流程,认真履行“四减五制三集中”,提高办事效率。
真诚欢迎社会各界关心关注城市管理工作。您可以投书我局机关及局直属各单位意见箱,拨打政风行风监督举报电话,发信至局邮箱,访问局网站,通过腾讯微博,提出您宝贵的意见建议。您的诉求就是我们改进工作的动力。
201x年x月x日