文档介绍：李连柱 IT男的逆袭
定制、个性,这些词语不管用在哪个行业,都是高端的代表。如果在家具业,往往意味着昂贵的室内设计费用和高端的定制家具。然而,有一家叫做尚品宅配的家具公司打破了这个高端定律,他们批量生产定制家具,让定制家具脱离小众化,并把C2B模式打造成了中国家具行业的样本。
尚品宅配总部位于广州这个中国制造业最集中的地区之一,公司不但提供房屋全部的室内设计,还可根据客户要求,在自己的工厂里制作家具。作为尚品宅配家居用品有限公司董事长的李连柱说,现代技术早已超越了工业时代,定制和大规模生产的天然矛盾已经被解决。
被逼出来的家具公司
李连柱可能是广东省山西商会里少有的学院派企业家,他硕士毕业以后就留在华南理工大学教书。教师的生活在人们印象里可能刻板而缺少创新,《中国合伙人》里同样是大学老师的程东青因为利用业余时间外出代课而被学校除名。但对李连柱来说,广州的学校与内地完全不一样,商业氛围浓厚。和北京中关村一样,广州也很早就有了科技街、电脑城等与IT产业相关的特色街。通过老乡的介绍,李连柱找到了一家做软件的公司开始做兼职。那时做软件的公司还不多,IT街上大多是做贸易的公司。正是因为看到了这一点,李连柱联系了几个研究生时候的同学,大家凑份子,进入了软件开发行业。
室内装修软件是李连柱公司主攻的软件系列,一段时间之后他们的软件几乎占据了整个市场。在家具行业,设计费用是一笔不小的开支,而当时的市场行情是不管消费者最终是否购买这款产品,设计费用都需要支付。李连柱公司设计的家具装修软件在全国占有率很高,“做软件,我们已经做得很好,现在在全世界二十个国家都有销售,国外反而很认可软件的价值。那时候出来推广软件,会遇到老板们很多的阻拦,甚至他们觉得卖1000万的软件,可能给你5万块钱就做出来了。”而每新推出一款软件,李连柱他们都要费时费力地教育市场,告诉老板们这个软件怎么用,有什么好处。
基于此,李连柱想到了要做一个他们自己的橱柜门店,以此作为示范,来展示用设计软件如何卖橱柜。这其中,设计服务是免费的,这就打破了以往设计费用占家装费用常规支出的很大一部分。这样的示范店一经推出就受到欢迎,以前是推销软件都得跑客户,现在是客户追着要购买软件。精明的李连柱也发现了这其中的商机:他们自己是不是也可以进入家具行业呢?于是尚品宅配应运而生。“一开始我们没有自己的厂,只是做销售,提供全方位的服务。后来做的过程中发现,帮你生产的厂家没有办法适应这种完全柔性化的生产。最后自己在2007年开了一个工厂。”
“一些机会,有的时候就是逼出来和碰出来的。”显然李连柱属于前者,有了软件的功底,进军家具行业也算是一帆风顺。
C2B模式样本
淘宝商城、京东、当当的成功不仅仅是偶然,互联网的广泛应用让C2B模式在中国越来越广泛。如何满足越来越挑剔的消费者,尚品宅配也给出了自己的答案。
传统大批量、标准化生产的家具全部采用固定模式,消费者只能被动去选择。定制家具的出现虽然解决了这个问题,但不具有普遍性的优势。但李连柱看来,这都不是问题,定制已经摆脱了高端的“阴影”。
国内很多大型社交功能网站都有“打造自己房间”这样的小游戏,让玩家可以自行选择自己喜欢的装修风格和家具款式。然而在尚品宅配,李连柱把游戏做成了现实:登陆尚品宅配新居网,以自己的户型建立三维场景,可以从尚