文档介绍：1、目标的重要性
目标是指一个人或组织在未来一段时间内要实现的目的。
在一个组织中,目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体任务,从而使整个组织的工作能在特定的时刻充分地融合成一体。
目标是管理的基本出发点
确立一个清楚的合理的目标是科学管理的前提。是组织开展各项工作的基础:
目标提供了决策的准则;
目标是协调人与人、部门与部门关系的基础
目标达成度是衡量人或部门工作好坏的标准
目标能够激励人奋发向上;
没有目标也就没有***,就会随风飘荡。
爬山理论
从理论上而言,每一个人都能登上一定高度的事业顶峰。
但事实上,登上顶峰的人是少数。
问题在于没有一个清楚正确的目标和没有坚持目标不动摇。
成功的条件
出发前:能认清自我,确立正确的目标;
开始时:能不畏艰险,排除万难;
中途中:能不满足于现状,不断进取;
登峰前:能抑制诱惑,保持清醒的头脑。
登峰后:不留恋,安全下山。
——结果:登上顶峰、全身而退。
“你是谁”:死亡体验
当您面临死亡时,回顾你的一生,你觉得:
这个世上让您最留恋的是什么?
让您最不放心的是什么?
让你觉得最遗叹的是什么?
对照你日常的所作所为,你从以上的答案中得到了什么启示?
目标作用小结
目标就是方向。引导我们集中精力。
目标就是里程碑。使我们知道自己所处的位置,以及还有多远的路程。
目标就是推进剂。可以集腋成裘,逐步推进。
目标分清责任。明确对每位员工的期望。
目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊中解脱出来。
2、组织目标的特点
差异性
不同的组织具有不同的组织目标
不同类型的组织,组织宗旨不同,组织目标也不同。
同一类型的组织,其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同,即使其组织目标指标体系相同,其目标的具体数值也常表现出很大的差异性。
任何一个组织的管理者,都必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。
多元性
在同一个组织中,有不同性质的多个目标
股东红利利润
员工待遇人均收入
消费者功能、质量销售量、质量、品种
竞争者市场、资源占有率
社区环境、贡献捐赠、环保
政府税收、守法税款、计划生育
新闻机构公开、形象企业形象
···
组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。
层次性
组织目标是分等分层的
总目标
战略目标远期目标部门目标
行动目标近期目标岗位目标
每一个成员的具体行动指南
这些多层次多部门的目标之间是相互关联的
管理者要将其形成一个“相互支持的目标矩阵”。
时间性
组织目标是未来一段时间内要达到的目的
是在特定时间内要达到的目的。
组织目标随时间发展变化
在确定组织目标时必须指明其时间区限并根据环境的变化及时制订出新目标