文档介绍：岗位说明书
岗位名称:店经理所属部门:销售部
直接上级:区域经理直接下级:经纪人、店督导
岗位定员: 所辖人数:
本职:
负责门店的日常管理工作,经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。
职责:
、销售计划、量化目标的制定和落实;
(如:门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督,门店会议、销售、培训、签约等)的协调完成;
,认真做好门店的各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度;
;
、签单等各项业务;
,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人;
,服从领导的工作安排,协调好上下级关系;
,做好协调工作,做到公平公正,对事不对人;
,定期和经纪人进行沟通和鼓励,保持门店内工作士气的最佳状态;
,找出原因提升销售业绩;
,共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题;
,提升员工工作士气,落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。
权利:
对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权;
店内部人员工作安排权,下属人员考核权;
销售目标制定和建议权;
店内人员销售目标完成的监督权;
店内部员工的处罚权;
操作规范:
1. 检查店内设备(8:20—8:30):(网络、门窗、电话、展板、房源贴、卫生、出勤)
2. 舞蹈和早会(8:30—8:50):
3. 网络(58和赶集)(8:50—9:30):
①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶
②检查发布当天发布标准、前一天发房量
③询问来电量及所出现问题,了解经纪人搜集所发房源质量是否好
、匹配检查(9:30—10:30) :
①房配客注:经纪人房源是否优质(考察点)
②客配房注:考动机需求
③经纪人电话话术缺点——示范、纠正
陪同带看(10:30—中午):