文档介绍：如何做好产品解说
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第一讲包装自己
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1、主动出击,刺激客户的购买欲望
2、增加信任度
只有主动出击,才能掌握更多的客户,才能使自己的销售业绩更大幅度的提升。
1、产品解说的功能
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2、客户对产品的接受顺序
三个要素:
公司
产品
客户
销售人员
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两个认知
销售人员也是企业的产品之一
每一位销售人员都是独一无二的产品
注意:客户往往是先接受了销售人员,
再接收商品,最后才接受公司
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3、销售人员的形象要求
有形的形象:
男性销售人员:
头发不能盖住额头
衬衫、裤子要熨烫
皮带头要亮
皮鞋的鞋面和鞋跟都
要干净
毛发不能太长
女性销售人员:
头发整齐、简洁
服装不能太奇异或
太暴露
化妆不能太浓、太夸张
不能有太重的香水或
异味
皮鞋的鞋面和鞋跟
都要干净
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无形的形象
销售人员的精神面貌
精神饱满的人
开朗、快乐的人
带着笑容的人
会赞美的人
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4、动作要求
怎样与客户握手
两眼要注视对方
握手要简单有力
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怎样交换名片
主动把自
己的名片
递给客户
迅速记下
名片上的
内容
慎重把名
片收藏好
称呼对方
的职称
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投资形象
在形象上投资
学以致用
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