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论公司技术、技术管理和技术战略一体化
【美〕—热尔、波尔受〔巴西〕沃斯康塞尔著孙岗李晓莉译
技术管理行为的四次转变额由年的亿上升到年的亿时,
在年代, 通用汽车公司在技术上的费用高达的销售领则从亿猛增到亿, 这个成绩
亿美元, 然而, 却失掉了大于个百分点的市场份额, 归功于把重点放在了使其核心技术成为公司策略
比福特公司的生产力低钧线, 成为高成本的生产商其一部分, 实现了技术战略一体化, 在美国, 的技术倾
所以如此, 是因为通用公司的决策者们没有把“技术”和向性公司在某种程度上已达到技术战略一体化了。
“技术管理”加以区别, 重技术而轻视技术管理。技术, 致在全球性的竞争中, 生产力、质量和其他方面的竞
, , , ·
力于科学的应用解决间题的能力。科学规律和技术发明争日益激烈但由于技术性信息传播速度快范围广由
是由科学家和发明家发现的, 大的有竞争力的尖端技此导致了更大程度的技术雷同使技术竞争中几乎无人
、
术来自机遇和千千万万的研究工作者。技术管理则是一能长期保持领先, 在过去的年中, 技术爆炸使北美
门边缘科学, 比技术有更广一层的含义, 它使技术贯穿欧洲、日本和新兴工业国获得技术支持, 来缩小领先者
公司整个组织于一体, 使过去仪仅表现在车间、设备等与追随者之间的技术断层, 因而要单纯借助技术来获得
方面的技术也应用到财务、市场份额和其它事务中, 变并保持竞争上的优势是困难的, 竞争上的优势不仅取决
、
技术这种竞争优势因紊为可靠的竞争能力搞好技术管于技术本身, 更取决于它和战略的结合这要求将技术
、
理是企业家或经营者的职贵。顾客竞争者及组织内部的结构有机地结合起来为顾
迄今为止, 技术管理行为有四次转变从不重视技客提供有更高附加值的产品, 为此, 一方面要运用技术
, ,
术到重视技术, 是管理行为的第一次转变, 从只重视技获得优势另一方面要很有礼貌地吸引顾客采取严格
术, 到既重视技术又重视技术管理, 是管理行为的第二的措施排斥竞争者, 并通过有效的组织结构来支持战略
次转变, 通用公司没有抓住第二次转变并采取相应的举的执行三样的组织结构要履行三种职能一是按预期
措, 以致造成落后局面自从第二次世界大战以来, 由目的犷发新技术, 二是从外部引进新技术, 三是通过寻
于对资源需求的增加和对技术重要性认识的增强, “控找更多的技术优势来领先于竞争者, 由于该结构是用来
制”范例从“黑箱”模式中发展出来由此导致了管理行执行战略意图的, 所以, 上述管理模式即管理行为的第
“”
为的第三次转变, 即是由重视技术和技术管理, 进一步四次转变又称为执行模式公司的成功即在于
’
转向对生产经营的全过程进行“控制”, 控制, 通常是以它能自觉地按此种模式运作
且标预算、作业时间表以及研究开发投资最终结果的形吸收新技术的关键在于调整组
式来实现的管理行为的第四次转变始于最近十年, 在内
部结构,
, 织,
年代得到了广泛的运用其签本特点是将技术和经如上所述在第四代管理模式中对技术的应用不
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营战略一体化通过制定战略方针来实现技术管理即