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/ 总第期商业研究
文章编号:——一
离岸服务战略重塑跨国公司的竞争优势
孙瑶,那军
四川大学经济学院,四川成都
摘要:由于信息技术的发展,越来越多的服务产品变成可分割的,从而增加了服务的可贸易性。这种变革
促使制造业跨国公司将其服务活动离岸经营或进行国际外包,而服务型跨国公司扩张的可能性也大大增加
了。离岸服务战略的实施重塑了各类跨国企业的竞争优势,提高了全球化条件下企业的国际竞争力。
关键词:竞争优势;可贸易服务;离岸服务战略
中图分类号:. 文献标识码:
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服务业涵盖的领域很广泛。传统的观点认为,服贸易中商业服务所占的比重从年的%上升到
务具有无形性、不可储存性、生产与消费的不可分割年的%左右。年世界服务贸易额达到
性等特征。这些特点又进一步影响着服务的交易方亿美元,占世界总贸易额的.%。这种变
式。如许多服务要在同一地点同一时间生产和消费。化一方面反映了世界对服务需求的增长,另一方面也
如果要进行跨国界贸易。这些不可分割的服务产品只说明服务产品的可贸易性增强了。
能通过的方式提供给东道国消费者或由当地公司过去,可以进行跨国贸易的服务产品不多,以致
在外国跨国公司的授权下经营。于人们将生产与消费同时发生归纳为服务产品的一个
几十年来,由于信息技术的进步,许多服务产品重要特征。然而,随着科学技术,尤其是信息技术和
的可贸易性改进了。服务逐渐变成了可以分割和离岸通讯技术的发展,服务的可贸易性已经大大改观,而
提供的可贸易商品。这种变革促使跨国公司的经营模且还在继续变化。引发了一场服务业的革命。
式发生变革:制造业跨国公司将其服务活动离岸经营首先,技术创新改变了人们对服务产品的传统观
或进行国际外包。服务型公司跨国扩张的可能性也大念。服务不再是一种低资本投入有形的和人力资
大增强了。无疑,离岸服务战略的实施作为跨国公司本和低生产率的产品。知识密集型服务产品大量出
重塑其竞争优势的一种手段,提高了其在全球化条件现,而这类服务可以附着在有形物品上,从而由商品
下的国际竞争力。或人员开展国际贸易。例如,附着在磁盘上的软件、
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、信息技术革命使服务的可贸易性增加录像带上的电影和镭射唱片上的音乐,或者附着在技
商业服务包括运输旅游和其他服务金融、通术人员与专业人员身上提供跨国界的服务。
讯、建筑、信息和技术等。世纪年代至年其次,信息与通讯技术的结合增加了许
代初期,商业服务贸易的增长远远快于全球有形商品多信息密集型服务的可贸易性,使其跨空间贸易可以
贸易。—商业服务贸易的年均增长率为不通过人员和商品流动而直接进行。大量涉及符号处
.%,而商品贸易的年均增长率是.%。这使全球理信息收集、加工和散播的信息密集型服务活
收稿日期:一一
作者简介:孙瑶一。女。四川大学世界经济博士生,海南大学经济管理学院副教授。研究方向:跨
国公司、世界经济、国际技术贸易等。
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总第期孙瑶:离岸服务战略重塑跨国公司的竞争优势··
动。如研究与开发、存货管理、质量控制、财务、人国公司一样采取多种形式,包括出口、许可证和