文档介绍：淘宝买东西怎么退货淘宝上买到了不合适的东西,要怎么退货了?其实很简单,总结起来就一句话:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家快递寄回-把快递单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成以下是整个流程的详细分解:登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。总的来说,最好跟卖家现在旺旺上沟通好,然后去淘宝后台点击申请退货,填写退货理由,快递寄回并且回到后台填写好快递单号,等待卖家收货确认即可。淘宝网购退货:h