文档介绍：程序名录
预算程序
合同评审程序
内部合同下达程序
合同管理程序
合同执行情况监督与检查程序
发货程序
顾客信息反馈程序
售后服务程序
回款程序
顾客访问程序
内部信息反馈程序
顾客接待程序
请车程序
电话接待程序
请款程序
费用核销与报销程序
铁恬颖琉缘商测固赴剿换盅馋片邮挂瞒信楼墓涛仑摇驯睛藤雇仙撞旋染仗营销公司工作流程营销公司工作流程
10/19/2018
1
营销人员
根据市场信息
填写预算申请单
预算程序
市场部
值班经理
1
市场部
值班经理
1
技检科科长
合同评审程序
1
预算申请单、图纸及要求等
商务部分制作
预算成本单
取费初审由营销公司经理、市场部经理、产品经理参加;
50万以上的预算由市场部、营销人员、事业部联合预算;
营销公司对事业部提供的成本单产生异议,在此,则需事业部提供各项材料数量、单价明细;
投标结束后如有设计变动,营销公司根据实际情况下发补充合同,重新制定预算成本单;
服务中心值班经理
取费初审
事业部长
1
同意签字
不同意,重新制作
技检科科长
情玩宠摄外肖仪碧臣正敦溢阿拙庆隧押霍骇豆态各北踏义稳开怠育艇暇戴营销公司工作流程营销公司工作流程
Friday, October 19, 2018
2
合同评审程序
合同评审表
成本单
营销公司责任评审人
财务部责任评审人
事业部责任评审人
1
2
3
签准
否决
值班经理
值班经理
合同下达程序
退标
营销公司、财务部、事业部具有一票否决权;
合同额在100万以上、或有特殊要求的合同由产品经理组织会议评审,财务部长参加;
合同额在100万以下由值班经理组织营销公司、事业部、财务部评审责任人进行签审,财务科长参加;
投标后必须填写信息反馈单,以便市场部分析报价情况;
评审责任人公务外出以电话形式评审,值班经理记录评审时间,过后补签,电控合同以传真形式评审。
各评审责任人必须在接到评审表4小时内作出评审结论。
1
投标、填写信息反馈单
通知
未中
中标
1
市场部
1
值班经理
通知
通知
营销人员
营销人员
撰碍羽鞍扫挽心圣材勿蛙积灯拦挂汕泞擎颁恍舱织忘融盆苑弄吐孝姿伶袁营销公司工作流程营销公司工作流程
10/19/2018
3
内部合同下达程序
填写内部合同( 3份)
1
签字
审核调整
事业部长
财务科长
产品经理
值班经理
1
产品经理
1
值班经理
上报
1
值班经理
1
营销人员
营销人员投标之前必须进行合同评审,未经评审的合同严禁执行;
内部合同下发必须具备的条件:原始合同、合同评审表、材料成本。如有技术协议及具体要求则一并下发到事业部;
转发到财务的文件:原始合同复印件、成本单、评审表、内部合同;
转发到事业部的文件:成本单(由技术科自行提供)、评审表、内部合同。
内部合同内容应包括:顾客名称、产品名称、数量、规格型号、合同额、质量要求、工期、付款状况。
同时内部合同以双方签字生效。
转发
事业部长
或授权人
1
值班经理
1
签字
资料下发
量红哮甭彻习水拱想涛惹疑环札填簿娠腿天掩讨痘贾酸巷宿笆蘑嘛庞唉晒营销公司工作流程营销公司工作流程
10/19/2018
4
合同管理程序
1
转交合同正本(一式两份)
转交预算成本
服务中心(值班经理)
财务科长
产品经理
原始合同2份
营销人员在转交合同及预算成本时,要记录其他厂家的报价情况
1
营销人员
吠硼漓笼肢违鹤翠贫肤登徊笺煮唤寝蒸绸鳖狐裤琐颂昔添株益惦妨你阎踢营销公司工作流程营销公司工作流程
10/19/2018
5
合同执行情况 监督与检查程序
1
制造厂长
事业部长
1
合同进展情况
与计划不符
协调不成功
营销公司、财务、事业部关于合同执行进程应以内部合同为依据。由产品经理据此程序进行协调;
营销人员要根据顾客实际施工状况,明确实际供货期;
项目负责人有责任跟踪合同执行的全过程并随时提出异议与建议;
合同修改时,要求项目负责人填写合同修改通知单,重新按合同评审程序进行评审;
合同签定后,由于图纸资料不全或技术问题延误工期,则由项目负责人负责与顾客协调工期,
并通知产品经理,下发信息联络单确定工期。
发货程序
协调成功
产品
经理
1
值班经理
(生管科长)
1
财务部长
常务副总
1
总经理
财务部长
常务副总
事业部长
按决议执行
协调不成功
决议
协调不成功
莫疵霉随值娜膛鸟炸短巾铣谓酸贾淀祝孔九刻刀演广碴堰舞栏姐荐瘸渠僚营销公司工作流程营销公司工作流程
10/19/2018
6
发