文档介绍：公司车辆使用及管理规定
总则
为加强公司车辆及司机的管理,提高公司车辆的使用效率,确保安全行车和车辆安全,特制定本办法。
本办法适用于广州弘鑫投资、广州弘鑫能源、佛山弘鑫及各分公司及场地。
车辆管理职责、权力范围和使用范围
行政部指定一名司机队长,司机队长可根据工作需要对车辆调度情况进行临时调整;
司机队长负责公司全部车辆的日常维修、保养,车辆年检、车辆出险后的保险协调和维修处理及车辆清洁;
车辆使用人每周对车辆进行常规检查(见附件 1);
司机队长为车辆第一责任人,对分配给各部门使用的车辆,有调度权和日常监管权;
分配给各部门使用的车辆,部门负责人为第二责任人;
行政部经理负责公司全部车辆的总体监控和调度。
公司车辆必须为公司业务服务,各部门公务用车,由部门经理先向办行政部报告,说明用车事由、地点、时间、行政部根据需要统筹安排派车。
车辆使用细则:
分类:商务用车、物流用车;
商务用车使用细则:
商务车主要以接送公司重要客户为主,其次为员工外勤用车;
商务车使用前必须提前半天向行政部进行预订,并详细填写《用车申请表》(见附件 3)经部门负责人签字确认后提交给司机队长,由司机队长按事情的轻重缓急进行统一安排,包括行政经理的临时调度;
司机及用车人无特殊情况应准时出车,如出车时间发生变化,应提前通知行政部以便安排后续工作,10 分钟后用车人未能到达出车地点,视为取消此次出车;
商务车晚间必须停回公司或公司指定位置,不得私自改变停车位置,如因特殊情况无法到达指定位置,需要告知司机队长并取得同意,方可改变;
对于私车公用的人员,商务用车应首先选择私车使用,如私车不能满足要求,需提出申请,并说明原因;
享受公司配车的管理人员,在没有用车安排时,车辆由行政经理统一调度使用。出差期间,车辆留在公司公用。
物流用车使用细则:
保证货物安全、及时、准确送达到目的地;
尽量保证货物运输路线的合理性;
物流用车晚间必须停回公司或公司指定位置,不得私自改变停车位置,如因特殊情况无法到达指定位置,需要告知司机队长并取得同意,方可改变;
礼仪规范
为了更好地向外界展示公司的形象,司机应保持良好的精神面貌,不讲脏话粗话,衣着得体并应随时保持整洁。皮鞋经常擦油,在车内不准脱鞋;
司机应经常对车辆进行清洗,做到晴天停车后无灰尘,雨雪停车后无泥点。前后风挡玻璃和车门玻璃要保持清洁,轮胎外侧和防护罩要经常清洗,做到无积土。车内经常保持清洁,座套要勤洗、勤换,方向盘、仪表要擦净无尘土;
商务司机应加强商务礼仪方面的学习,熟悉不同场合的礼仪规则。
对待客人要有礼貌,主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门将客人让进车内,关车门时用力适度,并注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。
如果客人有行李物品,司机应主动上前提供帮助,不要坐在车内旁观。
行车中应及时使用冷热风,听收音机或听音乐应征得客人同意,声音不要大大,以免影响客人思考或休息。
客人之间谈话,不得随便插话,客人问话,应礼貌回答。乘车人员的谈话内容不得擅自转述他人,涉及公司财务、政策、制度的任何谈话如被泄露,将视为泄露商业秘密。
开车送人应尽量送到门口,等人时不能只顾自己睡觉或看书,而应随时注意客人是否已出来。
如客人在门口等车