文档介绍：新媒体运营工作规划
账号运营,搭建平台
(一)定位
重点:新媒体特色:内容运营:IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、活动;
文章,公众号,微信,微博,博客,贴吧,论坛,百科,问答等宣传导客方案
(二)运营
账号资料库的建立

工作准备

(3)定期总结与改进
宣传导客方案
文章
公司产品软文推荐,准时推送,可以不必每日推送,一定要有规律。计划:一周一到两次,上午11:00——2:00,或下午6:00——8:00进行推送
其他文章推送:每日推送行业动态、技术文章、心灵鸡汤吸引顾客,以达到引流效果
公众号
进行公众号注册
定位目标人群,关键词罗列
目标人群:IT爱好者,技术爱好者,企业及IT行业相关人群,数码产品爱好者
消息推送
每天发布一条推送消息,包含六篇文章,准备从以下几方面入手IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、热点话题、活动;
每周进行数据统计,累计关注数以及图文的查看数,转发数;
与粉丝进行互动,例:设置签到活动,投票活动;
通过公众账号对客户进行分类管理,维护好老客户;
自动回复的设定,让用户觉得我们在乎他;
公众号一级栏目与二级栏目的设定;
利用微信制作工具,如易启秀,秀米进行消息制作,以及排版。
微信
微信互推,个人账号带动公众账号,通过小号多做宣传
通过空余时间摇一摇的方式将小号传递出去
漂流瓶:用小号丢瓶子,写诱导留言
朋友圈推送消息,除产品之外体现对用户关怀,文章,消息发布
利用微信群发布消息,扩大知名度
微博
文章关键词设置,优化文章关键词,方便搜索引擎抓取,提高文章的自然排名
@微博大号,关注KOL
通过热点话题参与讨论,文章发布
微博文章增加公司链接
创建企业微博,加V认证
博客
注册企业官方博客账号,建立企业官方博客,建立自主运营的独立博客网站
写有关企业以及企业产品的博文,定期发布,并设置一定的关键词,以方便搜索引擎收录
加V,提高行业影响力
(六)贴吧
行业类贴吧发帖:统计回复数与转发数,避免删帖,如数码it吧,it吧,数码产品吧
每天发帖两篇,推送文章
(七)论坛
天涯,猫扑等行业板块进行发帖,网络类技术网站(如站长之家)进行发帖,如IT视界,数码生活,数码时代板块,
(八)在线百科(wiki)
,创建属于公司的百科词条,公司产品百科词条,以及相关词条,提高词条在三大主流搜索引擎中的自然排名,增加公司百科