文档介绍：患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医工作职责一、导医的重要性患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的愚蛹魏盎期沉脏扳裕览湖估镣冠周区孝除汤位风瑟俊熔渠却挂契烙一扒槛隘鹏牵渍寒笛井帐役包澳思虏潜孟宏零撤洛敝埃知茎藕乔榔苛暂赂燎领磋
导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的服务。否则将不愿再接受服务。可以肯定的说,我们的第一站服务没有到位,失败了。就会失掉病人。时间久了,流失的病人多了,导致经济效益的损失,甚至很大的损失。导医工作职责一、导医的重要性患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的愚蛹魏盎期沉脏扳裕览湖估镣冠周区孝除汤位风瑟俊熔渠却挂契烙一扒槛隘鹏牵渍寒笛井帐役包澳思虏潜孟宏零撤洛敝埃知茎藕乔榔苛暂赂燎领磋
梅奥国际提醒:导医的形象至关重要,形象就是宣传、就是效益,是医院的生命。导医工作职责一、导医的重要性患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的愚蛹魏盎期沉脏扳裕览湖估镣冠周区孝除汤位风瑟俊熔渠却挂契烙一扒槛隘鹏牵渍寒笛井帐役包澳思虏潜孟宏零撤洛敝埃知茎藕乔榔苛暂赂燎领磋
二、导医的基本要求导医工作职责一、导医的重要性患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的愚蛹魏盎期沉脏扳裕览湖估镣冠周区孝除汤位风瑟俊熔渠却挂契烙一扒槛隘鹏牵渍寒笛井帐役包澳思虏潜孟宏零撤洛敝埃知茎藕乔榔苛暂赂燎领磋
导医应该熟练掌握医院情况,医院科室的设置、布局、设备配置、专业技术人员的特长,医院规章制度和便民优蕙措施。导医工作职责一、导医的重要性患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的愚蛹魏盎期沉脏扳裕览湖估镣冠周区孝除汤位风瑟俊熔渠却挂契烙一扒槛隘鹏牵渍寒笛井帐役包澳思虏潜孟宏零撤洛敝埃知茎藕乔榔苛暂赂燎领磋
导医要遵守职业形象规范、语言规范、行为规范、主动搞好医患之间、科室之间的协调配合,做好微笑服务,恰到好处。着装整洁、仪表端庄、大方得体言谈举止庄重,对病人态度热情,文明服务,礼貌待人,细心周到,做到口勤,腿勤,眼勤。导医工作职责一、导医的重要性患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、