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客户退换货意见书.docx

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客户退换货意见书.docx

上传人:buhuixin1314 2018/10/21 文件大小:20 KB

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客户退换货意见书.docx

文档介绍

文档介绍:退 / 换货协议书
甲方(购货方) 广东省珠海市维特生物技术有限公司 乙方(售货方)
委托代理人:陈虹宇 委托代理人:
地址: 地址:
电话: 电话:
经甲乙双方友好共同协商, 在平等、 公平、公正、自愿的原则下,
达成如下退 /换货事项:
货品描述
购销合同编号:
货品名称:
规格 /型号
数量: 单位:
单价(不含税) : 税额
价税合计: (大写) (小写 )
退 /换货原因 :
货品质量不符合要求。 (以厂家合格检验书为标准)
货品有破损,污染严重的现象。
因生产过程中的某种原因导致的货品外观不符合标准,严重影响其使用功能。
货品在送达到接收单位或销售过程期间超过货品的有效保质期。
送达至客户的货品与订单上所要求的货品不符合:
□ 品名 /种类 □规格 /型号 □重量 □数量
配送超时,导致客户未能正常使用。
□其他原因(必填) :
甲方签名:
退 / 换货说明:
自客户收到货品之日起 6 日内(以销售日期为准,如符合以下条件,我们提
供换货服务:
1. 货品及货品本身的外包装没有损坏,保持本公司出售时的原质原样;
2. 注明退 / 换货原因,如果货品存在质量问题,请务必说明;
3. 确保货品及 配件、保修卡、三包凭证、说明书、发票及本公司发货清单 齐全;
4. 如果成套货品中有部分货品存在质量问题,在办理退 / 换货时,必须提供成套
货品。
以下情况不予办理退 / 换货:
1. 任何非由本公司出售的货品;
2. 注明退 / 换货原因,如果货品存在质量问题,请务必说明;
3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的货品;