商务销售礼仪分享.ppt

文档介绍：销售礼仪分享
内容
销售礼仪分享
Q & A
心有灵犀,为什么还会短路?
林语堂的西装引发的启示
销售的重要性
如何让客人对你的信赖更接近“父母对你的信赖”?
(有人说)销售的实质
人一生中吃的鸡蛋多,还是鸭蛋多?
销售规则的变化
40%
30%
20%
10%




40%
30%
20%
10%




初次接触需达到的目标
?
沟通方式
7%
38%
55%
专业的形象是获得信任的第一步
服饰
仪态
声音
表情
身体语言
他是谁?Who is he?
?
销售人员