文档介绍：机房空调维保服务建议书
项目名称: 机房精密空调运行维护
设计方: 北京利帆志远科技
设计人: 李计岭
联络电话: ********** 010-58418556
设计时间: 2012-6-27
第一部分维保服务承诺
我公司对所维保机房空调作出如下承诺:
一、质保方式:
质保服务:即我公司对贵方的空调产品等所有销售设备进行质量保证服务。一年内免费维修,我方负责贵方机房设备的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,空调机所有零部件(如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等)在使用中发生损坏,如需更换配件,我方提供配件并更换。以上配件我公司均有库存,可以及时更换。也可以将用户指定要求备件存于现场,便于及时更换。
二、服务项目:
我方将派专人驻守甲方空调维护现场,对所承包机房专用空调进行维保,内容包括:
控制系统:检查显示单元是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
空气过滤器:检查空气过滤器,如需更换则更换空气过滤器。
加湿器
检查蒸汽加湿器是否结垢,如结垢需拆下加湿器进行清洗或更换;
拆下蒸汽加湿器,检查三相加湿电极是否接触紧密,是否有破损,保证加湿时的电路安全。
运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡。
运用维修模式检查排水是否通畅。
运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡,且在正常工作范围之内。
检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽。
检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度。
外部冷凝器:
检查冷凝器是否清洁,如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器。(春、秋季每月各清洗一次室外机)
风扇:检查风扇转动,有无异常噪声,运行电路是否正常。
检查室外冷凝器的电源开关,工作是否正常,绝缘是否可靠,电气接点是否紧固。
检查压力继电器,对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器。
蒸发器:检查蒸发器是否清洁,如有污垢用药剂清洗,保证足够的热交换量。
室内风机:检查风机马达运转是否正常,有无异常噪音,并且轴承是否发热,检查耗电量。对于由皮带传动的机组,检查传动皮带,用手指拉紧时,是否可延长2cm;
电加热器:检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。
电路:
检查主电源及各支路的各相电压,电流:
检查所有的接触器,触点是否清洁,接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全;
对24V控制线路进行检测,确保控制的灵敏。
对各种的系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相续保护等)保证设备的安全运转。
制冷系统:
检查制冷系统运行压力(高压,低压)是否正常,并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节;
检查压缩机的三相绕组是否平衡,绕组的绝缘是否可靠。
进行过热度的测试,判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。
压缩机工作时的声音是否异常,以判定系统的润滑程度。
排水系统:检查排水系统是否畅通,如有水垢或异物阻塞管道,用药剂疏通管道,保证排水顺畅。
考虑到机房空调加湿器经常产生冷凝水的现象很明显,我方决定予以改造,加装,具体由我方工程师与贵单位主管人员协商。
每次巡检完毕后需填写巡检报告(样表见附表)由双方工程师签字且留存备案。(双方各执一份)
特殊维护
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障,对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。
1)、加注冷冻油
当需加注冷冻油时加注冷冻油。
2)、加注制冷剂
当有***量损失时应补充制冷剂。
3)、调整热力膨胀阀
4)、压力开关、风量开关等的校准
最后在维护完毕后应向贵方提交维修报告。对存在的问题提出解决方案,对使用上的问题提出合理性建议。以保证甲方空调设备的正常运行
遇故障时的维修
在质量保险期内,空调机所有零部件(如压缩机,控制器,风机,风扇,膨胀阀,电脑板等)在正常使用下发生损坏,由我方免费负责更换(所更换部件均为厂家原装进口备件),配件费用由我方承担。维修后向贵方汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由贵方签字。(将维修报告交与贵方区局留存)
三、服务支持体系
针对贵方的具体设备情况以及我方的可使用资源状况,为贵方提供如下服务支持体系:
第一级支持(初级支持)利帆志远公司驻大厦技术人员,负责提供日常巡检、简单维护、维修以及紧急故障现场处理的服务支持。(具体配备人员见后面列表)
第二级支持(最终解决)利帆志远公司技术部负责提供紧急故障的应急方案,复杂故障的现场处理,阶段性的