文档介绍：招商专员培训
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招商专员素描
招商专员价值所在
达成项目的招商
传递企业价值和理念
搭建公司与商户沟通平台
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招商专员素描
优秀的招商专员素描
他或她继承并发扬了九通人坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统;
商人气质。
真诚、专业。
关键词:商人气质、服务、真诚
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打造优秀招商的摩托车理论
前轮——心态
使命必达
自我激励
坚韧踏实
发动机——工作能力
沟通能力
招商能力
招商技巧
后轮——基本知识
公司文化
产品知识
营销知识
市场知识
。。。
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正确的心态+专业的修炼→积极的心态
通用
知识
专业
知识
商户拓展技巧
陌生拜访技巧
电话营销技巧
交流沟通技巧
价格谈判技巧
业务成交技巧
……
《招商手册》、《答商户问》、招商流程
商务礼仪
时间管理
目标管理
财务/法律
……
公司及项目
产品或行业
动态
……
优秀的招商专员是怎样炼成的?
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第一部分:心态篇
一、正确认识招商这一职业
二、树立正确的“商户观”
三、成功招商的3、4、5、6
四、积极的心态源于专业的修炼
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1-1:正确认识“招商”这一职业
心态篇:
第一节
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一、正确认识“招商”这一职业
招商是一种光荣、高尚的职业
招商是极具挑战和竞争性的职业
付出艰苦努力才有丰厚回报
乞丐心理
招商专员的心理角色
推销是乞求、害怕被拒绝和商户提意见
使者心理
专业的、诚信的,将带给商户快乐、价值。
塔坛企业使者,企业形象代表
招商是一门综合学科
市场营销学、消费心理学、组织行为学
社会80%人从事招商
招商专员的数量供过于求,质量供不应求
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1-2:树立正确的“商户观”
心态篇:
第二节
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二、树立正确“商户观”(1)
“商户”是什么?
认识1:“对手”?
“那个难缠的商户今天搞定没?”
认识2:“猎物”?
“这个商户有没有上钩?”
认识3:“上帝”?
衣食父母
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