文档介绍：服务指南
万能插头及变压器- 内线“7”
请与服务中心联系。
空调- 内线“7”
客房备有空调,客房墙壁上的调温器设有高、中、低三档,您可根
据需要调节室内温度及风量。
机场接送服务- 内线“2”
请提前与礼宾部联系,安排机场接送,以保证车辆按预订时间到达。
婴儿床- 内线“7”
本酒店备有婴儿床,请与服务中心联系。
保姆服务- 内线“7”
请提前6小时与服务中心联系。
宴会预订- 内线“6378”
请与宴会销售经理联系,安排有关社交或商务会议。
宽频互联网- 内线“3”
本酒店为每一个办公桌旁设置宽频插头。有关互联网的咨询,请
与大堂副理联系。
商务中心- 内线“6176”
位于酒店38楼行政楼层,商务中心为您提供一切办公设施及业务服务,包
括秘书、传真、复印、会议室及会议设施、快件专递、国内国际长
途、确认及预订国内国际航班机票、私人电脑及宽带上网。
行政楼层- 内线“6176”
位于酒店38楼的行政楼层提供接待服务、秘书服务、同时还有行政
楼层酒廊。
前台- 内线“1”
设于酒店大堂,为您处理外币兑换,帐务与保险箱等服务事宜。
退房时间- 内线“2”
退房时间为中午12时,如需推迟请与大堂副理联系。
礼宾部- 内线“3”
位于酒店大堂,提供行李搬运及寄存服务。
机票预订及确认- 内线“6182”
办理国际航班机票与国内航班机票预订及确认,请与商务中心联系。
送递服务- 内线“6176”
请与商务中心联系。
信用卡
酒店接受以下信用卡:
国际信用卡:美国运通卡、万事达卡、Visa卡、大莱卡、JCB卡。
国内信用卡:长城卡、牡丹卡。
医疗服务- 内线“2”
如需医疗服务,请与大堂副理联系
国内直拔长途(DDD)
客房内可直拔国内长途(DDD),具体程序及地区代号请参阅“电话
指南”一栏。每次拔号,对方铃响6声后即开始计费。
请勿打扰- 内线“0”
当阁下不希望被访客打扰时,请按睡床旁的“请勿打扰”开关。当
阁下把“请勿打扰”灯打亮时,门铃亦会被关。如果阁下不希望被
电话打扰或只希望接听某些来电时,请与总机联系拔打“0”
饮用水- 内线“7”
浴室内备有赠送的饮用瓶装水。请勿直接饮用自来水。
大堂副理- 内线“3”
大堂副理每天24小时值班,在阁下入住的期间需要任何帮助,请与
其联系。
电源- 内线“7”
客房梳妆台侧面配有220伏50赫电源插座,如要借用万能插头及变
压器,请与服务中心联系。为安全起见,法律禁止在客房内私自使用取
暖或烹调设备。
紧急事件- 内线“0”
如有紧急事件发生,请与总机联系拔打“0”。
传真- 内线“6182”
请与大堂商务中心联系。
防火措施- 内线“0”
酒店内备有全套消防设施。请参阅悬挂在客房门背后的“消防示意图”,
以了解紧急疏散路线。发生火警时拔“0”与接线生联系,并告之所在
位置。
外币兑换- 内线“1”
设于酒店大堂,为您处理外币兑换,请与大堂收银处联系。
冰块- 内线“7”
如需要冰块服务,请与服务中心联系。
国际直拔长途(IDD) - 内线“0”
客房内可直拔国际长途,具体拔号程序,请参阅“电话指南”一栏
或与接线生联系。
送餐- 内线“5”
24小时提供服务。请参阅本“服务指南”之送餐菜牌。
翻译服务- 内线“6182”
如需翻译服务,请预先与38层商务中心联系。
洗衣服务- 内线“7”
饭店提供专业水洗、干洗及烫衣服务。衣柜内备有价目表及洗衣袋。
如需服务,请与服务中心联系。
失物招领- 内线“7”
请与服务中心联系。
行李服务- 内线“2”
请与礼宾部联系。
电话留言- 内线“0”
当电话讯号灯亮着,表示有语音留言给您。语音留言听取请参阅
“电话指南”一栏,如需进一步帮助,请与总机联系。
电源总开关
电源总开关位于房间入口处,请用您的房卡启动,床头柜上亦分别
设有电灯开关。
客房小酒吧- 内线“7”
客房小酒吧每日添置饮品,如需要补充饮料请与服务中心联系。
无烟房- 内线“1”
酒店设有无烟房间。如需要无烟房间请与前台联系。
邮政服务- 内线“2”
酒店礼宾部有邮票出售,并提供信件邮寄服务。
餐厅预订- 内线“3”
有关本酒店餐厅及酒廊的情况,请参阅本册内“餐厅介绍”,如欲订
座,请直接与大堂副理联系。
保险箱- 内线“1”
为方便起见,客房衣柜内设有保险箱以供阁下使用。大堂的收银处
亦免费提供保险箱服务。
失物招领- 内线“7”
您如果有遗失物品,请与服务中心联系。
借物服务- 内线“7”
如果您需要借用熨斗和熨衣板、转换插头、吹风机、剪刀等,请与
服务中心联系。