文档介绍：团队建设与沟通
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课程目标
掌握团队的概念,团队发展的几个阶段
了解团队发展的几个阶段,能据此判定自己的团队所处的阶段
掌握团队建设的基本方法与工具
了解团队发展各阶段的问题及其解决对策
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什么是团队
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看看我们处在哪些组织中
一个公司
一个业务部门
一个研究部
一个产品组
一个属于资源部门的项目组
一个属于产品线的项目组
一个攻关小组
一个临时任务组
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团队概念
Together, we Everyone Achieve More!
--Team--
在一起,我们每个人都比以前获得更多!
1 + 1 > 2
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团队概念
两个或以上的人组成的正式/非正式的群体
具备互补的知识或技能
对共同的目的,绩效目标作出承诺,并采用共同的工作方法去达成
彼此之间相互奉献和/或索取,相互负责
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团队的基本要素
人数不多(2-25人,6-8人最佳)
评估团队目标、工作量
互补的技能
需要界定角色、人员赠选
共同的目标
共同的愿景、需要计划与责任
共同的工作方法
需要方法与规范维持、沟通、交流和培训
相互依赖并共同承担责任
需要合理分工、各司其职
我处在这样的组织中吗?
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团队发展阶段
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形成阶段
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讨论:形成阶段的特征
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