文档介绍：美容院拓客创新方案二十六式详解
陈庆明
当美容院养生馆已经开始从最高端的象牙塔走入寻常百姓家。首先是因为人们生活品质
的提高,其次是健康养生的需求。但同时我们也看到一个现象,新店不断的开,老店又不断
的倒闭。 为什么出现这种奇怪的现象, 原因就在于美容院养生馆缺乏核心的有实效性的产品
和服务, 但是顾客的需求市场却摆在那里。所以顾客不断的流失去另外一家美容院养生馆去
找新的产品和服务, 说白了就是美容院养生馆的产品和服务対顾客不能产生吸引力, 不能牢
牢锁住顾客。
所以任何拓客成功的关键, 首先在于要有好的特效项目, 如果缺乏有实质性效果的项目
在那里做拓客, 只能达成一锤子买卖, 不能给美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓客的
前提是要有好的项目。
绝招第一式:寻找特色项目
特色项目说起来容易,但是在哪里可以找到呢?的确今天的中国商品和服务完全的同质化
了,现在有的项目都已经被大型成熟的美容院拿走了, 都是别人家的了。如果国内的项目没
有,难道就不能走出中国到海外看看有没有新的项目。海外有很多的科研公司, 每年都有大
量的科研项目, 比如美国莱塞市有很多高科技类的养生美容养颜技术研发公司, 他们都看好
中国市场的潜力。如果能引入这样的项目,洋枪对土炮, 扭转市场局面只在朝夕。有了这些
核心的技术后再开始拓客,生意就水到渠成。
绝招第二式:低门槛策略
爱占便宜是中国女性的最大特点, 在这里没有丝毫贬低女性朋友的意思。中国从一个农耕文
明的社会出来过度到今天的市场经济。中国人过惯了苦日子, 不管今天发展到什么阶段, 在
潜意识里还是有勤俭持家的观念。所以低价策略的运用, 就在于抓住中国女性的弱点, 如果
你以为你的美容院养生馆里都是高端客户, 他们根本就不喜欢便宜的东西, 这种低价策略对
本店就不适合, 如果你真的这样想, 你就大错特错了。 难道你没看新闻报道说我们的彭麻麻
在菜市场买菜也会砍价的,你的客户再高端, 再有钱,再牛逼也不可能比彭麻麻强吧, 好好
想想吧。
方案一:一天一元做美容,顾客只要缴纳 365 元, 就可以享受全年的美容护理,主要是利用
低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。这个方案的实施,千万要注意,
不能强行推销。 觉得一元钱帮别人做美容服务亏大了, 老想着推销更贵的给客人, 甚至挖陷
阱。要记得人心都是肉长的,虽然中国人爱占便宜,但不是中国女人本性就是爱占便宜,那
是他们里面的潜意识告诉她要这样。在这个过程中可能有这样的顾客一年就只消费 365 元,
但是你不要觉得自己亏了。如果你每年放出去 100 个这样的名额, 其中有一两个占了你的便
宜又不帮你做口碑宣传, 但是其中大多数的人会给你做口碑宣传的, 而且在消费的过程中肯
定会买其他更加贵的附加值产品。如果那么多的客户帮你做口碑, 说你这里的实惠, 有不会
宰客。你的美容院养生馆不爆炸发展才怪呢。
方案二:年卡 2400 元,做满 20 次以上,年底返 1000 元。这个方案实施主要是利用批发前
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置的价格优势。 首先通过年卡的发放增加店铺的现金流, 又可以通过年卡锁定顾客。为什么
是做完 20 次后, 又要返 1000 元呢, 这个设置的巧妙就在于计算好成本价